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Review of Guestnet

10
Simplifie notre routine quotidienne — une messagerie interne serait utile
Manager from 5 to 9 chambre Boutique Hotels in San Vigilio (Italy)
Vérifié
il y a 3 jours
Produits examinés
Applications pour clients d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Cela simplifie notre routine quotidienne et offre aux clients tout ce dont ils ont besoin pour leur séjour ; depuis que j'utilise Guestnet, tout fonctionne sans problème.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Un chat interne serait pratique, car tout le monde n'utilise pas WhatsApp, et ainsi le chat fonctionnerait sur les tablettes internes.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Sophie N. from Guestnet replied
Vielen Dank für das tolle Feedback und die Bestnote! Es freut uns sehr, dass Guestnet euren Arbeitsalltag erleichtert und eure Gäste alle wichtigen Informationen rund um ihren Aufenthalt zentral finden. Auch euren Vorschlag für einen internen Chat finden wir spannend. Wir verstehen gut, dass eine solche Lösung besonders praktisch wäre, wenn die Kommunikation direkt über eure internen Tablets erfolgen könnte, ohne auf externe Apps wie WhatsApp angewiesen zu sein. Vielen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt, eure Erfahrungen und Ideen mit uns zu teilen! Liebe Grüße Euer Guestnet Team

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