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Review of Guest Service

9
Application pour les clients de l'hôtel
Sakar from 200 to 499 chambre Airport/Conference Hotels in Kemeragzi (Turkey)
Vérifié
il y a 2 ans
Produits examinés
Applications pour clients d'hôtel
Outils de collaboration du personnel
Enregistrement sans contact
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
En tant que responsable du service client dans une propriété renommée en bord de mer à Antalya, je suis ravi de partager nos expériences avec notre nouvelle application pour les clients de l'hôtel, qui comprend notamment une fonction d'enquête intégrée. Cette innovation numérique a considérablement transformé la façon dont nous interagissons avec nos clients, leur offrant une commodité inégalée tout en nous fournissant des informations inestimables pour améliorer nos services.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Même si le taux d'adoption de l'application a été impressionnant, nous continuons à explorer des stratégies pour encourager tous les clients à utiliser cet outil puissant.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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