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Review of Visiting Media

10
La meilleure visite virtuelle du secteur
Director of Digital Marketing and Media from 200 to 499 chambre Casinos in Highland (United States)
Vérifié
il y a 1 mois
Produits examinés
Visites virtuelles 3D
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'ai été très impressionné par l'équipe de Visiting Media. Mon organisation présente certains défis quant à la manière d'exécuter ces séances de manière professionnelle sans perturber les clients. Et l'équipe ici a surmonté ces obstacles avec brio et a créé une belle visite des trois propriétés que nous gérons. Leur service client a été excellent, nous aidant à résoudre les problèmes de facturation, étant flexible avec les dates et les heures de nos séances (pour trouver le moins perturbant possible pour les clients), éditant les images, reprenant les prises de vue lorsque des mises à niveau se produisent... etc. La visite est incroyable et le trafic sur la visite a explosé - et met très bien en valeur notre offre, attirant de nouveaux clients qui ont été impressionnés par la propriété. Ce que je préfère, c'est la fonctionnalité d'intégration (via iFrame ou intégration API pour une expérience transparente), donc plutôt que d'avoir une seule visite à parcourir pour les clients, vous pouvez intégrer sur chaque page du site une visite, donc une visite des restaurants sur la page des restaurants, des chambres d'hôtel, etc. Cela crée plus de temps sur le site et d'engagement pour nos clients. Il a également la capacité d'être intégré à notre moteur de réservation. Cela rend l'expérience client fluide et professionnelle. C'est également devenu un outil utile du côté des ventes pour notre équipe qui organise des conférences, de grandes fêtes, etc. J'ai fait quelques achats et j'ai pensé que ce produit était assez abordable et offrait un excellent rapport qualité-prix. En fait, ce produit est moins cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui indique généralement qu'il s'agit d'un produit économique avec moins de fonctionnalités, conçu pour les petites propriétés et les cas d'utilisation plus simples. Mais ce n'était pas le cas.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je pense que le menu doit être amélioré - le rendre réductible. Pour l'instant, il est très long et difficile à parcourir. J'aimerais pouvoir modifier le menu - pour l'instant, il est tout en majuscules, une seule police, une seule couleur, etc. J'aimerais ajouter des logos de restaurants... j'aimerais ajouter des textes/descriptions courts, etc. L'aspect mobile peut encore être amélioré en termes de navigation dans la visite. Et avec 75 % de notre trafic mobile, l'amélioration dans ce domaine et le rendre plus convivial serait idéal !
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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