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Review of Elina PMS

10
Système très fiable avec une excellente équipe d'assistance
Business Development Manager from 10 to 24 chambre Boutique Hotels in Berlin (Germany)
Vérifié
il y a 2 ans
Produits examinés
Systèmes de gestion immobilière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous sommes très satisfaits d'Elina PMS, c'est un système très fiable et simple. Toutes les mises à jour du système sont communiquées au préalable. Pas de surréservation. L'équipe d'assistance est super sympathique et serviable, toutes nos questions reçoivent une réponse rapide et s'assurent que tout est clarifié. Ils proposent également de nombreux articles utiles avec des instructions si nous avons des questions sur le système ou si nous souhaitons apporter des modifications.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Au contraire, nous serions heureux si, à chaque fois, quelqu'un pouvait répondre au téléphone (pendant les heures de bureau). Parfois, le message arrive dans la boîte aux lettres et nous devons attendre un rappel ou réessayer plus tard. Toutefois, cela n'arrive pas très souvent. Dans l’ensemble, je suis toujours très satisfait d’Elina !
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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