Qu’est-ce que vous aimez le plus ?
Aucune autre plateforme numérique sur le marché ne possède les fonctionnalités nécessaires pour offrir une expérience numérique fluide aux clients et à l'équipe sur une seule plateforme comme LikeMagic. LikeMagic comprend les hôtels et se soucie profondément de l'expérience qu'ils offrent. Les principales fonctionnalités de la plateforme comprennent : • Intégrations en temps réel entre les systèmes de réservation et opérationnels. • Une expérience d'enregistrement sur mesure avec des cartes d'enregistrement numériques. • Méthodes de paiement intégrées pour éliminer les frictions et les erreurs. • Possibilité de générer des revenus de vente incitative via des surclassements de chambre et des forfaits supplémentaires. • Messagerie client intégrée, gestion du ménage et des tâches avec attribution automatisée des tâches. • Une expérience de service sur mesure avec restauration en chambre, réservations de restaurant et commodités à la demande. • Une expérience de départ en libre-service numérique avec minibar et facture intégrés. • Gestion complète des paiements et des folios, y compris le paiement par lien et la distribution des factures. • Permet aux clients de prolonger ou de réserver à nouveau leur séjour.
Qu’est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La feuille de route des fonctionnalités de LikeMagic est vaste et prometteuse, et plus vite elle sera déployée, mieux ce sera. Elle transformera radicalement notre activité et notre façon d'interagir avec nos clients.