Qu’est-ce que vous aimez le plus ?
La direction et l'équipe de SIHOT Asie-Pacifique sont les plus serviables et professionnelles que j'aie rencontrées au cours de ma carrière. L'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 et leur proximité géographique permet de résoudre les problèmes rapidement et efficacement, sans délai d'attente, contrairement à la plupart des autres fournisseurs de PMS. Leur logiciel est facile à utiliser et n'a rien à envier aux autres grandes marques. Je recommanderais sans hésiter SIHOT comme fournisseur de PMS si besoin.
Qu’est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous avons rencontré quelques problèmes avec les commentaires qui n'étaient pas enregistrés dans les réservations ; cependant, le correctif est en cours et ne constitue pas un gros problème.