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Review of WebRezPro

8
3 ans et demi d'utilisation de WebRez et évaluation actuelle
Owner from 10 to 24 chambre Bed & Breakfast & Inns in Pendleton (United States of America)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Systèmes de gestion immobilière
Logiciel de gestion hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le service a toujours été excellent. Disponible quasiment à toute heure du jour ou de la nuit, il répond très rapidement aux appels. Le logiciel est intuitif et stable. L'application n'a jamais connu d'interruption de service depuis que nous l'utilisons et les améliorations sont apportées en temps voulu et sans bugs. Elle répond parfaitement à tous nos besoins.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
L'intégration de services supplémentaires, comme la tarification automatisée (IA) au sein du logiciel, serait un plus. Une meilleure intégration avec d'autres applications, telles que les centres d'appels et les applications de reporting, serait également appréciable. Enfin, le programme de fidélité mériterait d'être amélioré, car il présente actuellement des lacunes.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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