Review of SiteMinder

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Gestion simple des tarifs et de l'inventaire de chambres — avec un support IA qui rate sa cible
Reservation and Revenue Manager from 200 to 499 chambre Branded Hotels in Bangkok (Thailand)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
SiteMinder est convivial et facile à utiliser. Il nous permet de gérer efficacement les tarifs et l'inventaire de chambres sur différents canaux. De plus, la fonctionnalité Market Insights est très utile pour les hôtels comme le nôtre, car elle nous aide à analyser les tendances du marché et la demande à différentes périodes.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Un petit point à améliorer concerne le support IA. Parfois, l'IA ne comprend pas complètement mes questions ou ne fournit pas les réponses dont j'ai besoin. Dans certains cas, parler directement avec un membre du support serait plus utile, surtout lorsqu'une explication plus claire est nécessaire.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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