Review of Straiv

9
Emails automatisés et paiements numériques — l'enregistrement nécessite encore des améliorations
Assistenz der GF from 75-99 chambre City Center Hotels in Bayreuth (Germany)
Vérifié
il y a 2 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
1. Envoi automatique d'e-mails - Fonctionne très bien, sauf avec les liens / QR codes via Booking, mais cela dépend de Booking. 2. Fonction de paiement numérique - Sur place ou en ligne à l'avance.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Processus d'arrivée : - Configuration des pages individuelles (parfois le bouton continuer est si bas qu'il faut faire défiler, ce que tous les clients ne comprennent pas) - Lors de la saisie du code postal, la ville devrait être insérée directement et non tapée manuellement (Ibelsa peut le faire) - La recherche de la réservation par nom pourrait être améliorée ; par exemple, si le prénom et le nom de famille ont été inversés lors de la réservation, elle pourrait toujours être retrouvée via le numéro de réservation.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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