Review of Clock

10
Très facile à utiliser avec un excellent support
Assistant Director from 200 to 499 chambre City Center Hotels in Munich (Germany)
Vérifié
il y a 1 mois
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Clock est très facile à utiliser, même pour les employés sans expérience préalable dans l'hôtellerie ou le commerce. C'est particulièrement pratique pour les stagiaires de courte durée, qui peuvent rapidement maîtriser le système et être opérationnels sans formation approfondie. La plateforme permet également de consulter facilement les informations importantes, et la navigation est très intuitive. Autre atout majeur : l'équipe d'assistance, réactive et toujours disponible pour répondre à nos questions.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le principal problème concerne les mises à jour. Bien que les idées qui les sous-tendent soient généralement bonnes, leur mise en œuvre initiale complexifie souvent les flux de travail, ajoutant des étapes supplémentaires et réduisant l'efficacité du système. Les améliorations interviennent généralement après nos retours, mais il serait préférable que les suggestions des utilisateurs soient prises en compte plus tôt. Par exemple, la nouvelle interface de l'entreprise a supprimé la possibilité d'ouvrir les pages dans de nouveaux onglets, ce qui complique le multitâche et ralentit le travail quotidien.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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