Review of Guestnet

10
Toutes les infos client en un coup d'œil, avec place pour l'aide de l'IA
Rezeptionsleitung from 100 to 199 chambre Luxury Hotels in Maranza (Italy)
Vérifié
il y a 3 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
- Toutes les informations en un coup d'œil : Les clients peuvent rapidement et facilement trouver les informations importantes de l'hôtel. - Toujours à jour : Les programmes hebdomadaires, offres bien-être et activités sont disponibles à tout moment. - Moins de travail pour la réception : Les clients peuvent trouver eux-mêmes les réponses à de nombreuses questions via Guestnet.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Intégration de l'IA pour les clients : Un assistant alimenté par IA pourrait répondre instantanément aux questions et fournir des recommandations personnalisées. Gestion simplifiée pour le personnel : L'IA pourrait aider à mettre à jour le contenu, gérer les informations et faciliter les tâches quotidiennes.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
[email protected] . from Guestnet replied
Vielen Dank für die großartige Bewertung und das ausführliche Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Guestnet euch dabei hilft, wichtige Informationen übersichtlich bereitzustellen und gleichzeitig die Rezeption im Alltag zu entlasten. Tatsächlich arbeiten wir bereits daran, KI stärker in Guestnet zu integrieren. Dein Feedback dazu gebe ich aber sehr gerne nochmals intern weiter, gerade auch im Hinblick auf die Unterstützung von Gästen und Mitarbeitenden. Vielen Dank für euer Vertrauen und die tolle Bewertung! Liebe Grüße Dein Guestnet Team

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