Review of Stayntouch

9
Support exceptionnel — mais les tableaux de bord et rapports nécessitent plus de personnalisation
Front Office Manager from 75-99 chambre Branded Hotels in Vienna (Austria)
Vérifié
il y a 3 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le support de SnT est vraiment unique en son genre. Notre Customer Success Manager Uli est dévouée et traite chaque demande ou problème comme si c'était sa priorité absolue.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le tableau de bord, surtout à mon avis, nécessite plus d'options de personnalisation pour afficher des facteurs comme le tarif, le type de chambre réservé, le nombre de clients dans la réservation. La personnalisation des rapports est également un peu limitée, ce qui empêche un utilisateur de « créer lui-même » des rapports.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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