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Review of Optii Solutions

10
Optii a complètement changé positivement la façon dont notre opération fonctionne !
GM from 200 to 499 chambre Boutique Hotels in Tampa (United States)
Vérifié
il y a 4 ans
Produits examinés
Logiciel de ménage
Outils de collaboration du personnel
Logiciel d'engagement des employés
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Optii nous fournit des données en temps réel et un suivi de la productivité qui nous permet d'améliorer l'expérience des clients et des employés. Ces deux éléments sont liés à l'amélioration des finances. Les données nous permettent de reconnaître les plus performants ainsi que les opportunités de coaching. Nous sommes également en mesure d'analyser les problèmes de chambre et de les résoudre de manière proactive avant qu'ils ne deviennent un problème pour les clients.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Continuer à étendre ses fonctionnalités à d'autres départements opérationnels, c'est-à-dire les horaires des navettes d'hôtel, etc. Optii fonctionne si bien dans l'entretien ménager que je vois qu'il est bénéfique dans de nombreux autres départements.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Shelley S. from Optii Solutions replied
Thank you, Shaun for your review and kind words about Optii! We're glad that you and your team are finding Optii to be such a valuable tool for so many reasons. We look forward to working with you for your property's continued success!

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