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Review of Guestnet

10
Communication client simple et présentation plus claire — avec une meilleure intégration CRM possible
Hotelfachmann from 10 to 24 chambre Luxury Hotels in Burgberg im Allgaeu (Germany)
Vérifié
il y a 8 jours
Produits examinés
Applications clients d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous apprécions particulièrement la communication simple avec nos clients, la présentation claire de notre Alpzitt, et la possibilité de rendre les moments de vacances encore plus personnels numériquement.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Une base de données clients native du logiciel pour une communication rapide et claire avec une évolution vers un CRM via une interface bidirectionnelle plus simple pour l’import et l’export.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
[email protected] . from Guestnet replied
Lieber Alexander, vielen Dank für deine tolle Bewertung und das ausführliche Feedback! Es freut uns sehr, dass ihr besonders die einfache Kommunikation mit euren Gästen, die übersichtliche Darstellung und die Möglichkeiten zur persönlichen Gestaltung schätzt. Auch deinen Hinweis bezüglich einer stärkeren Gästedatenbank bzw. einer weiterführenden CRM-Anbindung und eines einfacheren Zwei-Wege-Datenaustauschs nehmen wir sehr gerne mit. Solches Feedback hilft uns dabei, Guestnet gezielt weiterzuentwickeln. Vielen Dank für euer Vertrauen und die super Bewertung! 😊 Liebe Grüße Euer Guestnet-Team

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