Review of Operto Guest Technologies

10
Ouvert aux hôteliers
Integrations Manager from 200 to 499 chambre Bed & Breakfast & Inns in New York City (United States)
Vérifié
il y a 1 mois
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Operto a simplifié l'enregistrement automatique dans notre établissement en se connectant directement à notre PMS. Cela nous permet de conserver notre système de messagerie actuel. Récemment, leurs développements en intelligence artificielle, Agentic, ont permis de mieux comprendre les difficultés rencontrées par les hôteliers, au-delà de la simple gestion de l'enregistrement.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La resynchronisation renomme nos salles, ce qui est normal et peut provenir de notre système de gestion hôtelière. Cependant, le renommage ne peut être effectué que dans l'interface d'administration et nécessite donc une assistance.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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