Review of Ai Kosmo

10
Gestion simplifiée de la réception avec une intégration solide du moteur de réservation — WhatsApp et email nécessitent encore des améliorations
Titolare from 25-49 chambre City Center Hotels in Auronzo di Cadore (Italy)
Vérifié
il y a 9 jours
Produits examinés
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le chatbot IA Kosmo m’a permis de rationaliser le travail du front desk en ligne de la réception. Il est également particulièrement autonome dans la prise de décision après la mise à jour des connaissances. Il s’intègre parfaitement à mon moteur de réservation.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Les réponses automatiques sur WhatsApp et par e-mail. Je sais que l’équipe a déjà mis en place des solutions de ce type. Je vais évaluer leur utilisation.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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