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Review of Mews

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PMS clair et intuitif que les équipes peuvent utiliser rapidement — avec une certaine complexité de configuration
Directeur Adjoint en charge de l'Hébergement from 200 to 499 chambre Branded Hotels in Chasseneuil-du-Poitou (France)
Vérifié
il y a 2 jours
Produits examinés
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
Systèmes de gestion des revenus
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Ce que j’aime le plus chez Mews, c’est son interface claire et intuitive. On prend assez rapidement le logiciel en main et les équipes peuvent facilement accéder aux informations dont elles ont besoin. J’apprécie aussi le fait que Mews évolue régulièrement et propose de nombreuses intégrations avec d’autres outils, ce qui permet de construire une solution assez complète autour du PMS.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Certaines fonctionnalités restent parfois un peu complexes à paramétrer ou à comprendre, notamment lorsqu’on veut aller plus loin dans la configuration. J’aimerais aussi avoir davantage de souplesse sur certains réglages et des explications plus concrètes directement dans le logiciel. Cela permettrait aux équipes de gagner du temps et d’être plus autonomes au quotidien.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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