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Review of Hostaway

10
Une ambiance de petite entreprise.
Director from 5 to 9 chambre Vacation Rentals & Villas in Brisbane (Australia)
Vérifié
il y a 5 mois
Produits examinés
Logiciel de location de vacances
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Mon expérience avec Hostaway a été excellente : la plateforme est intuitive, fiable et simplifie considérablement les opérations quotidiennes. Leur équipe d'assistance est exceptionnelle ; j'ai notamment eu le plaisir de collaborer avec Pax, qui s'est toujours montré extrêmement disponible et a répondu à toutes mes questions. Grâce à son aide rapide et aimable, j'ai pu lancer mon activité en toute sérénité.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Un dossier de notifications avec les détails serait appréciable ; la plupart du temps, je reçois une notification sans en connaître la raison. L'intégration de Booking.com doit être améliorée par rapport à celle d'Airbnb. La traduction automatique des communications avec les clients devrait être implémentée. Le téléchargement des rapports financiers pourrait être simplifié ; l'option d'impression ne m'est pas utile.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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