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Review of Hotel-Spider

10
coopération professionnelle et fiable
Vize Direktion from 25-49 chambre Airport/Conference Hotels in Engelberg (Switzerland)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Gestionnaires de canaux
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
La collaboration a toujours été professionnelle, fiable et agréable. La réactivité de l'équipe, son expertise et son approche axée sur les solutions ont été particulièrement remarquables. La communication, le service et l'assistance client ont toujours été d'une qualité exceptionnelle. Nous nous sommes sentis parfaitement accompagnés et nous recommandons vivement cette entreprise aux autres hôteliers. Un grand merci pour votre excellent soutien.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La valeur ajoutée des différents forfaits pourrait être présentée de manière plus transparente. En tant que client standard, nous ne comprenions pas clairement les avantages spécifiques réservés aux clients premium ni les différences concrètes au quotidien.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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