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Review of Duve

2
Utilisation déconseillée pour les opérateurs à grande échelle
Director from 500+ chambre in Jakarta (Indonesia)
Vérifié
il y a 5 mois
Produits examinés
Enregistrement sans contact
Logiciel de messagerie pour invités
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Seul le système de messagerie client est disponible, mais uniquement pour les petits établissements, car il devient rapidement évolutif. Le système d'enregistrement des clients est également peu performant : très rigide et peu flexible.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le service client est déplorable. Nous avons subi d'importants retards et une facturation abusive. De plus, nous avons été victimes d'un piratage informatique majeur lors de l'utilisation de Duve.
1.0
Terrible
Facilité d’utilisation
3.0/5
Service client
1.0/5
ROI
2.0/5
Mise en œuvre
3.0/5

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