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Review of Hudini

10
Service de développement d’applications hôtelières exceptionnel
Marketing Manager from 50-74 chambre Luxury Hotels in Budva (Montenegro)
Vérifié
il y a 2 ans
Produits examinés
Applications pour clients d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
L'application client de l'hôtel développée par cette équipe est de premier ordre. Cela a considérablement amélioré l'expérience de nos clients en rationalisant le processus de service en chambre, de réservation et d'accès aux informations sur l'hôtel. La fonctionnalité de commande mobile et de service de chambre utilisant des codes QR est particulièrement impressionnante, augmentant nos opportunités de vente incitative et augmentant nos revenus. Leur réactivité et leur capacité à personnaliser l'application selon nos besoins spécifiques ont été inestimables. Nous avons constaté une nette amélioration de la satisfaction des clients et de l'efficacité opérationnelle depuis la mise en œuvre de leur solution.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Même si nous comprenons à quel point il est difficile de créer l’application, nous aimerions que tout soit plus rapide. La configuration initiale et les temps de réponse pendant le processus d'intégration pourraient être améliorés pour accélérer le déploiement global.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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