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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Hudini TV App
4.8 (16 COMMENTAIRES)
Score HT
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Hudini TV App
Non classé dans Télévision d'accueil
Transform the in-room TV into a multifunctional guest engagement tool
94% recommandé par 40 hôtels
Waldorf Astoria, Jumeirah, Proper Hotels & 37 autres
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Qu'est-ce que Hudini?
Fondée en 2018 | Siège social à Hoboken (United States) | 72 employés
Hudini In-Room Engagement est un logiciel de gestion de l'expérience client spécialement conçu pour améliorer l'expérience en chambre des clients de l'hôtel. La plateforme permet aux clients d'accéder à leur contenu préféré sur les appareils personnels et ceux de l'hôtel, rendant leur séjour aussi confortable et fluide que possible. Les principales fonctionnalités comprennent la diffusion d'écran et les capacités de commande vocale, permettant aux clients de reprendre exactement là où ils s'étaient arrêtés avec leur divertissement. Cela conduit à un séjour plus personnalisé et plus agréable, augmentant la satisfaction et la fidélité des clients. Hudini In-Room Engagement s'intègre parfaitement aux opérations hôtelières existantes, offrant une solution de divertissement transparente et de grande valeur.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Hudini. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Hudini Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Hudini Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Hudini
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Hudini:
"Hudini’s IPTV solution converts the in-room TV from a screen into an interface that personalizes entertainment, facilitates in-room dining and housekeeping requests, offers information and more. It enables a range of functions that make every guest’s stay more connected and customized."
FAQ
Fonctionnalités
Ventes incitatives personnalisées
Ventes incitatives personnalisées
L'application exploite les données issues des interactions des clients pour personnaliser davantage les séjours, en leur suggérant par exemple des plats, des soins de spa ou des activités qui leur plairont. Ces suggestions ciblées et pertinentes sont faites au bon moment, ce qui augmente le succès des ventes incitatives.
Chromecast
Chromecast
Avec l'IPTV de Hudini, les invités peuvent utiliser l'interface TV pour diffuser du contenu à partir de leurs comptes OTT personnels.
Réservation de restaurant
Réservation de restaurant
Les clients peuvent consulter plusieurs menus de restaurants sur l'application et non seulement passer des commandes au room service, mais également les personnaliser. L'application est intégrée au PMS de l'hôtel pour rationaliser l'exécution des commandes, tandis que le générateur de menus de l'application permet aux hôtels de mettre facilement à jour les menus et de présenter les plats les plus populaires. L'application peut également être utilisée pour effectuer et modifier des réservations de restaurant.
Personnalisation
Personnalisation
Faites en sorte que vos invités se sentent immédiatement comme chez eux grâce à un message de bienvenue personnalisé affiché sur le téléviseur de la chambre.
Support multilingue
Support multilingue
Les clients peuvent demander une assistance 24h/24 et 7j/7 sur l'IPTV dans la langue de leur choix, ce qui rend la plateforme particulièrement utile pour les voyageurs internationaux.
Caractéristiques
Image de marque et personnalisation
4/5 features
Diffusion et diffusion en continu
4/5 features
Messagerie et communication
4/5 features
Promotions
4/5 features
Analyses et rapports
4/5 features
Sécurité et gestion des données
4/5 features
Autre
0/2 features
Modules complémentaires et modules disponibles
Résumé des avis sur Hudini
Facilité d’utilisation
4.8/5
Service client
4.8/5
ROI
4.8/5
Mise en œuvre
4.7/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Hudini TV App est le produit #2 le plus tendance dans la catégorie Télévision d'accueil (sur 53) et le #202 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusHudini les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de Hudini
Au-dessus de la moyenne
Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des propriétés plus grandes.
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Références
"We partnered with Hudini to develop a mobile app specifically designed for our hotel guests, and the results have been impressive. The Atlantis Dubai App offers seamless access to a wide range of services, enhancing the overall guest experience. From fulfilling unique requests and providing live chat support to featuring a Digital Key for effortless room access, our guests now have everything they need right at their fingertips. Hudini delivered a customised, multi-featured solution that met our integration needs. Their team worked hard to develop our uniquely designed front end that is both user-friendly and visually appealing. The app not only reflects our brand but also significantly improves guest engagement and satisfaction. Working with Hudini has been a good experience, and we look forward to the further projects and improvements we have lined up"
Oliver Stutz
Digital & Innovation Marketing Project Manager @
Atlantis, The Palm
Clients en vedette
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Notation Des Hôteliers
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Les meilleurs développeurs !
IT Manager de 50-74 chambre Hôtel de luxe dans Budva (Montenegro)
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il y a 2 ans
J'aime le fait qu'ils soient très professionnels et qu'ils fassent leur travail très rapidement. Ils ont une équipe très intelligente et ils sont très coopératifs.
Montenegro
Montenegro
IT Manager
Hôtel de taille moyenne
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Un atout majeur pour le fonctionnement de l'hôtel et le confort des clients !
Senior Business Project Manager de 500+ chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Cancun (Mexico)
Vérifié
il y a 2 ans
Il s’agit sans aucun doute d’un excellent outil pour offrir du confort à nos clients et le pouvoir d’interagir avec les services et le personnel de l’hôtel entre leurs mains. Les clients peuvent commander tout ce qu'ils veulent auprès du service de chambre, communiquer leurs besoins à notre personnel d'entretien, demander de l'aide ou à not...
Mexico
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Senior Business Project Manager
Très grand hôtel
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Innovant et efficace !
Food and Beverage Corporate Systems Manager de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Santa Monica (United States)
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il y a 2 ans
Nous utilisons Hudini pour notre application hôtelière personnalisée. Il est largement utilisé par nos clients pour les repas en chambre, les demandes de service et les factures en ligne. Notre personnel apprécie la diminution des appels à la réception et les clients savent où aller pour trouver des informations générales sur l'hôtel et ses...
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United States
Food and Beverage Corporate Systems Manager
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Excellent partenaire, technologie incroyable et très avant-gardiste
VP of Technology de 500+ chambre Hôtel boutique dans Ras Al Khaimah (United Arab Emirates)
Vérifié
il y a 2 ans
Hudini en tant que partenaire a été une aubaine, un partenaire qui s'investit pour fournir le meilleur produit à ses partenaires. Produit innovant et dans l’ensemble, une excellente équipe avec qui travailler.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
VP of Technology
Très grand hôtel
8
Système IPTV le plus personnalisable
Cluster IT Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de luxe dans Manama (Bahrain)
Vérifié
il y a 2 ans
Nous utilisons Hudini pour inciter les clients à utiliser la télévision pour passer des commandes IRD et des demandes de service afin d'éviter de nombreux appels à l'opérateur téléphonique. Nous avons la flexibilité d’ajouter des chaînes ou d’autres contenus sans effort avec leur portail CMS. Une équipe de techniciens bien expérimentés est...
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Cluster IT Manager
Grand hôtel
8
Système Hudini
IT Support de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Dubai (United Arab Emirates)
Vérifié
il y a 2 ans
Le service semble être bon et ils apportent une réponse rapide aux préoccupations soulevées. Je recommanderais le service qu'ils fournissent.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
IT Support
Grand hôtel
10
Service excellent
ICT Program Manager de 200 to 499 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Mecca (Saudi Arabia)
Vérifié
il y a 2 ans
*Facile à joindre l'équipe pour toute assistance *Pendant la période de mise en œuvre, l'équipe est très solidaire * Le produit est excellent
Saudi Arabia
Saudi Arabia
ICT Program Manager
Grand hôtel
10
Simple et élégant
Pre - Opening Specialist de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Dubai (United Arab Emirates)
Vérifié
il y a 2 ans
Le produit est très simple et très facile à configurer. L'interface utilisateur est géniale et, dans l'ensemble, c'est une expérience formidable pour les invités.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Pre - Opening Specialist
Grand hôtel
10
Incroyable hôtel dans la technologie de la chambre.
IT Support de Hôtel de marque dans Dubai (United Arab Emirates)
Vérifié
il y a 2 ans
La flexibilité du système et la fluidité de l'interface, Un support client rapide et précis, Un système stable.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
IT Support
10
Très bonne expérience et service client exemplaire, offre technologique innovante et résolution rapide des problèmes.
Field support engineer de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Dubai (United Arab Emirates)
Vérifié
il y a 2 ans
Fournit systématiquement un service client de premier ordre, garantissant des réponses rapides et efficaces dans la résolution des problèmes. • Livraison fiable : l'engagement du fournisseur à respecter les délais de livraison ajoute une couche de confiance et de fiabilité à notre collaboration.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Field support engineer
Grand hôtel
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Support
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Hudini n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
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