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Review of Akia

10
Idéal pour les messages de devinettes, les applications minimales et la gestion de l'expérience
GM from 10 to 24 chambre Bed & Breakfast & Inns in Hilo (United States)
Vérifié
il y a 15 mois
Produits examinés
Logiciel de messagerie pour invités
Enregistrement sans contact
CRM hôtelier et marketing par e-mail
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous avons utilisé Akia pour la messagerie, qui est excellente, mais nous avons également beaucoup apprécié les mini-applications. Grâce à cela, nous avons pu mieux gérer les attentes des clients, augmenter nos ventes incitatives et simplifier notre processus d'enregistrement en éliminant plus de 90 % du formulaire papier que nous utilisions auparavant. Cela a également simplifié le versement des pourboires au personnel et a permis à chaque employé de gagner quelques centaines de dollars par mois.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
J'aimerais pouvoir utiliser les SMS avec des numéros internationaux (c'est WhatsApp uniquement pour les numéros hors États-Unis/Canada).
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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