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Review of dormakaba

10
Excellence en matière de sécurité et d'innovation
Assistant General Manager from 100 to 199 chambre Bed & Breakfast & Inns in Naples (United States)
Vérifié
il y a 17 mois
Produits examinés
Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le service client de DormaKaba est exceptionnel, offrant une assistance rapide, compétente et axée sur les solutions qui garantit que chaque interaction est fluide et efficace. Leur équipe va toujours au-delà des attentes pour répondre aux besoins avec professionnalisme et attention, ce qui en fait un partenaire de confiance en matière de solutions d'accès.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
DormaKaba pourrait améliorer l'expérience client en rationalisant les canaux de communication afin de garantir une réponse rapide et efficace aux demandes des clients. De plus, investir dans des interfaces utilisateur plus intuitives pour ses produits et logiciels permettrait d'améliorer encore la satisfaction des utilisateurs et les taux d'adoption.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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