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Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
dormakaba
4.8 (28 AVIS)
Score HT
42 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
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dormakaba
Classé 8 (sur 55) dans Systèmes d'accès sans clé pour hôtels
Contrôle d'accès, pointage et gestion des effectifs, solutions de verrouillage pour l'hôtellerie et systèmes d'accès physique
93% recommandé par 39 hôtels
Plus de 50 % des avis sur dormakaba’s proviennent de United States.
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de dormakaba pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Hoteliers like Dormakaba for its streamlined key system and effective customer support, which significantly enhances guest experience and operational efficiency. The product assists with modern solutions like digital Bluetooth keys, reducing guest check-in time and improving security. However, concerns such as lengthy material delivery times and occasional connectivity issues are noted. Its key encoding and self-check-in features directly contribute to increased revenue by enhancing guest satisfaction and safety.
Les types d'hôtels pour lesquels dormakaba est populaire
Taille
4 | Petit (10-49 chambre)
10 | Taille moyenne (50-99 chambre)
24 | Grand (100-499 chambre)
2 | Très grand (500+ chambre)
Pays
33 | United States
6 | Canada
Type
27 | De marque
23 | Chambres d'Hôtes & Auberge
21 | Aéroport/Conférence
17 | Service et budget limités
12 | Boutique
10 | Complexe hôtelier
9 | Luxe
8 | Séjours prolongés et appartements avec services
7 | Centre-ville
4 | Casino
4 | Auberges de jeunesse
4 | Motel
4 | Locations de vacances et villas
Région
39 | Amérique du Nord
Catégorie
28 | Systèmes d'accès sans clé pour hôtels
22 | Système de gestion des chambres d'hôtes
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Qu'est-ce que dormakaba?
Fondée en 1862 | Siège social à Lancashire, UK | 8089 employés
Dormakaba est un fournisseur de solutions d'accès innovantes pour les hôtels, conçues pour améliorer l'expérience des clients et rationaliser les opérations du personnel. Leurs offres comprennent des clés de chambre mobiles via Apple Wallet, qui simplifient l'accès des clients et réduisent les délais d'enregistrement, et Ambiance Cloud, une plate-forme de gestion centralisée des accès qui minimise le besoin d'infrastructure physique. Ils proposent également les serrures Quantum Pixel+, qui utilisent un design moderne et la technologie NFC pour transformer les smartphones en clés de chambre, en mettant l'accent sur l'amélioration de la sécurité, de la commodité et de l'efficacité des opérations hôtelières.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de dormakaba. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
dormakaba Avis analysés : 25
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
dormakaba Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par dormakaba
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Dormakaba:
"Avec un accent sur l'innovation et la durabilité, le portefeuille dormakaba comprend la quincaillerie architecturale, les ferrures pour verre intérieur et les systèmes de portes d'entrée, les systèmes d'accès physique, la gestion des effectifs, les contrôles d'accès pour l'hôtellerie et les serrures électroniques. Les nouvelles technologies disponibles intègrent des solutions d'accès entièrement connectées, à distance et mobiles."
FAQ
Alternatives à dormakaba
Vous n'êtes pas sûr que dormakaba soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel Keyless Entry Systems qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Gestion des accès robuste et configurable
Gestion des accès robuste et configurable
Systèmes de gestion des accès – Nos serrures d'hôtel sont prises en charge par les solutions logicielles robustes de gestion des accès de dormakaba.
Clé mobile
Clé mobile
Faites de l'accès mobile une réalité simple et sécurisée avec les solutions d'accès mobile dormakaba
Serrures électroniques d'hôtel intégrées
Serrures électroniques d'hôtel intégrées
A travers les produits Ilco et Saflok, dormakaba propose une gamme complète de serrures électroniques pour hôtels à la pointe de la technologie.
Gérer les accès au périmètre à fort trafic
Gérer les accès au périmètre à fort trafic
dormakaba propose une gamme complète de systèmes conçus pour sécuriser les zones d'accès à fort trafic partout autour de la propriété
Coffres-forts dans les chambres
Coffres-forts dans les chambres
Combinez une construction impeccable, une sécurité inégalée et un fonctionnement extrêmement convivial
Cartes-clés et bandes RFID
Cartes-clés et bandes RFID
dormakaba utilise des processus de pointe pour fabriquer et tester les cartes d'accès sur des équipements spécialisés. Nos options incluent des cartes-clés et des étiquettes RFID sans contact avec des applications sophistiquées de stockage d'informations.
Caractéristiques
Quincaillerie de porte
4/5 features
Gestion des accès
4/5 features
Application invité
4/5 features
Compatibilité
4/5 features
Compléments et modules disponibles
BlueSky Access
Systèmes d'accès sans clé pour hôtels
BlueSky Access est disponible pour les opérateurs disposant de ressources limitées pour développer une application ou pour ceux qui souhaitent simplement évaluer notre solution d'accès mobile. L'application BlueSky Access est disponible en téléchargement sur les appareils intelligents iOS et Android et peut être déployée dans n'importe quel établissement pour créer une expérience client simplifiée, tout en rationalisant les opérations hôtelières.
Ambiance Access Management Software
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
Ambiance est la solution logicielle de nouvelle génération de dormakaba qui répond à tous les besoins de contrôle d'accès de votre propriété. Basée sur le Web et gérée via des autorisations utilisateur configurables et un accès système sécurisé.
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Résumé des avis sur dormakaba
Facilité d’utilisation
4.4/5
Service client
4.3/5
ROI
4.2/5
Mise en œuvre
4.0/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, dormakaba est le produit #19 le plus tendance dans la catégorie Systèmes d'accès sans clé pour hôtels (sur 55) et le #915 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusdormakaba les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officielCe fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReport
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Tarification de dormakaba
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations, des cas d'utilisation et des établissements typiques.
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Clés de chambre dans Apple et Google Wallet
Simplifiez les opérations, sécurisez les accès. Transformer les hôtels, auberges et Airbnbs.
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Notation Des Hôteliers
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10
Excellence en matière de sécurité et d'innovation
Assistant General Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Naples (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
Le service client de DormaKaba est exceptionnel, offrant une assistance rapide, compétente et axée sur les solutions qui garantit que chaque interaction est fluide et efficace. Leur équipe va toujours au-delà des attentes pour répondre aux besoins avec professionnalisme et attention, ce qui en fait un partenaire de confiance en matière de s...
United States
United States
Assistant General Manager
Grand hôtel
10
J'ai été mis en attente pendant plus de 35 minutes
Director of Engineering de 500+ chambre Hôtel de marque dans Santa Clara (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
Service client. Une fois que j'ai pu parler à quelqu'un, ils sont très polis et serviables. Ils connaissent très bien le produit. J'ai été frustré et j'ai raccroché. Je me souviens des expériences positives que j'ai eues avec Ammar Kaddoura. Je l'ai donc appelé pour lui demander son aide. Il était plus que disposé à m'aider. Il a transformé...
United States
United States
Director of Engineering
Très grand hôtel
10
Un soutien incroyable
General Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Olympia (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
J'apprécie que le service client soit toujours rapide, qu'ils soient capables d'aider à identifier les problèmes et qu'ils soient toujours aimables au téléphone.
United States
United States
General Manager
Grand hôtel
7
Depuis que nous sommes passés à Dormakaba et Ambience, nous avons eu une expérience beaucoup plus agréable lors de la remise des clés des chambres d'hôtes à la réception.
Guest Service Agent de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Ottawa (Canada)
Vérifié
il y a 2 ans
- Chaque GSA dispose de connexions d'ambiance individuelles. - Échec rapide et facile. - Production de clés sécurisée. - Producteurs faciles pour les verrouillages. - Codage rapide des clés. - Excellents services d'assistance technique.
Canada
Canada
Guest Service Agent
Grand hôtel
9
Clé numérique et technologie de sécurité hôtelière
Chief Engineer de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Las Vegas (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
La clé numérique est envoyée au smartphone du client via Bluetooth, et le client peut ensuite utiliser le téléphone pour déverrouiller la porte en le tenant près de la serrure.
United States
United States
Chief Engineer
Grand hôtel
10
KABAILCO 790K
General Manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Manteca (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
*Moins d'entretien.*Facile à installer.*Plan de service.*Excellente serrure.*Personnel de soutien serviable.*Support en ligne utile. Je suis fier d'avoir utilisé ces serrures sur ma propriété.
United States
United States
General Manager
Hôtel de taille moyenne
10
Question pour les débutants de l'unité M
Director of Operations de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Santa Rosa Beach (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
Le personnel a été très serviable et m'a aidé à trouver une solution qui s'est avérée simple. Le temps d'attente n'était pas trop long.
United States
United States
Director of Operations
Petit hôtel
10
Configurer un nouveau marqueur de clé
Engineer supervisor de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Brooklyn (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
Ce que j'aime le plus, c'est qu'il montre et explique tout au fur et à mesure, et qu'il me montre également ce qu'il faut faire.
United States
United States
Engineer supervisor
Hôtel de taille moyenne
9
Bon service client
General Manager de 75-99 chambre Hôtel de marque dans Bangor (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
Un service client utile, une assistance authentique et vous pouvez dire que les techniciens ne se contentent pas de lire un script et écoutent réellement vos préoccupations.
United States
United States
General Manager
Hôtel de taille moyenne
10
Mise à niveau du codeur électronique
Assistant GM de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Tampa (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
Nous installons une borne d'enregistrement automatique et devons mettre à jour nos encodeurs de clés de réception vers la nouvelle génération avec les fonctionnalités de sécurité nécessaires à notre configuration.
United States
United States
Assistant GM
Hôtel de taille moyenne
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Réponse:
Les serrures et les systèmes d'entrée de Dormakaba fonctionnent de manière transparente avec tous les principaux fournisseurs de PMS, ce qui en fait une solution facile à mettre en œuvre - ainsi qu'une solution esthétiquement belle - pour rendre les bâtiments et les hôtels plus intelligents et plus sûrs. L'intégration transparente avec la plate-forme Intelity, y compris l'enregistrement mobile et les aspects clés mobiles, font de Dormakaba un fournisseur de premier choix.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Les serrures et les systèmes d'entrée de Dormakaba fonctionnent de manière transparente avec tous les principaux fournisseurs de PMS, ce qui en fait une solution facile à mettre en œuvre - ainsi qu'une solution esthétiquement belle - pour rendre les bâtiments et les hôtels plus intelligents et plus sûrs. L'intégration transparente avec la plate-forme Intelity, y compris l'enregistrement mobile et les aspects clés mobiles, font de Dormakaba un fournisseur de premier choix.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Réponse:
Leur innovation dans la création de solutions modernes et sécurisées pour tous les types de bâtiments et d'hôtels fait de Dormakaba un leader dans l'industrie. Ils ont une présence mondiale et un vaste portefeuille de produits qui s'intègrent parfaitement à la pile technologique d'une propriété, y compris la plate-forme Intelity avec enregistrement mobile, clé mobile et vérification d'identité.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Leur innovation dans la création de solutions modernes et sécurisées pour tous les types de bâtiments et d'hôtels fait de Dormakaba un leader dans l'industrie. Ils ont une présence mondiale et un vaste portefeuille de produits qui s'intègrent parfaitement à la pile technologique d'une propriété, y compris la plate-forme Intelity avec enregistrement mobile, clé mobile et vérification d'identité.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Réponse:
Ils s'engagent à créer une meilleure expérience client et à fournir des solutions d'accès modernes et faciles à mettre en œuvre qui s'intègrent à tous les principaux fournisseurs de technologies. Nous aimons travailler avec l'équipe Dormkaba pour déployer des solutions d'accès mobile sécurisées pour les hôtels du monde entier !
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Ils s'engagent à créer une meilleure expérience client et à fournir des solutions d'accès modernes et faciles à mettre en œuvre qui s'intègrent à tous les principaux fournisseurs de technologies. Nous aimons travailler avec l'équipe Dormkaba pour déployer des solutions d'accès mobile sécurisées pour les hôtels du monde entier !
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PR & Marketing
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Plus À propos dormakaba
Dormakaba is a global company that specializes in access control and security solutions. It was formed through the merger of Kaba and Dorma, two prominent companies in the field of door hardware and entrance systems. With its headquarters in Switzerland, Dormakaba operates worldwide, including in the Americas.
The company offers a wide range of products, including door closers, safe locks, exit devices, access systems, cores, keyscan, and electronic access control solutions. Dormakaba's portfolio also includes brands like E-Plex, Simplex, Ilco, and Saflok, known for their innovative and reliable security systems.
Dormakaba's products cater to various industries, including healthcare, lodging systems, interior glass systems, and security systems. They provide solutions for access management, utilizing technologies such as electronic locks, mobile access solutions, and mechanical push-button locks.
In addition to traditional door hardware, Dormakaba specializes in revolving doors, swing door operators, turnstiles, and electric strikes, ensuring secure access and functionality. The company is committed to sustainability, focusing on environmentally friendly practices and solutions.
With its presence in Zurich and Rümlang, Dormakaba is recognized as a leading provider of access control and security solutions, offering a comprehensive range of products and services for customers around the world.
Intégrations de dormakaba
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
Canary Technologies
96% recommandée par 2817 hôtels |
Cybersécurité et prévention de la fraude
+4 more |
|
Cloudbeds
91% recommandée par 1991 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
Mews
92% recommandée par 1067 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par dormakaba.
Duve
94% recommandée par 747 hôtels |
Logiciel d'upselling
+3 more |
|
RoomRaccoon
96% recommandée par 572 hôtels |
Moteur de réservation
+2 more |
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par dormakaba.
eviivo
95% recommandée par 507 hôtels |
|
|
RMS
86% recommandée par 407 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
|
|
Stayntouch
94% recommandée par 283 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
WebRezPro
93% recommandée par 249 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par dormakaba.
Jonas Hospitality
94% recommandée par 189 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
Support
Non vérifié
dormakaba n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2027
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Vérifié
il y a 0 seconde
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