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Review of Cloudbeds

8
Un bon système de réservation complet
Receptionist from 10 to 24 chambre City Center Hotels in Amsterdam (Netherlands)
Vérifié
il y a 2 jours
Produits examinés
Gestionnaires de canaux
Systèmes de gestion immobilière
Logiciel de gestion hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Il s'agit d'un système de réservation relativement simple, assez fonctionnel et facile à utiliser. J'aime les fonctionnalités et la possibilité de filtrer les réservations et de les visualiser par exemple ; par date, statut ou OTA. Je pense que le système offre beaucoup plus de possibilités de fonctionnalités et de fonctionnalités améliorées à l'avenir.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le système pourrait avoir beaucoup plus de fonctionnalités, par exemple en passant automatiquement en revue les frais d'annulation et les informations des OTA comme Booking.com et Hostelworld par exemple. Également la possibilité de définir des valeurs par défaut pour des éléments tels que la nationalité, par exemple lors de la collecte des noms d'un grand groupe d'invités, le système devrait par défaut utiliser la même nationalité que l'auteur de la réservation d'origine sur une réservation plutôt que d'être un champ vide, cela permettrait d'économiser ainsi beaucoup de clics inutiles.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
Anas A. from Cloudbeds replied
Thank you for your trust and support in Cloudbeds and for writing us such a nice and detailed review; we truly appreciate your comments and feedback and are glad to hear how you are benefitting from the main features. Your ideas sound great and we would love to hear more if you can kindly reach out to [email protected] or leave more details on our ideas board: https://ideas.cloudbeds.com/.

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