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Review of Infor

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REVENUE ASSISTANT from 50-74 chambre Boutique Hotels in Sao Paulo (Brazil)
Vérifié
il y a 5 ans
Produits examinés
Systèmes de gestion des revenus
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
EZRMS est un système simple et flexible. L'équipe de support et le gestionnaire de compte (Harumi) sont très rapides pour résoudre nos problèmes ou répondre à nos questions. Il existe de nombreuses formations pour nous aider à apprendre le système.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous devons résoudre le problème de la connexion à notre hôtel à Rio de Janeiro au plus vite. Nous ne pouvons pas utiliser le système pour cette propriété à cause de cela. Parfois, nous avons des retards dans l'envoi des tarifs à notre PMS.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
4.5/5
Service client
5.0/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
3.0/5
James R. from Infor replied
Thanks for the fantastic review I'll certainly pass on your positive feedback to Harumi and the support team. I'm pleased to hear you have now managed to solve the issue with your systems so that you can now fully benefit from the Infor EzRMS upload interface. Please do let us know if we can be of further assistance to you.

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