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Review of Cendyn

10
TravelTripper a été une excellente plateforme CRS/BE ; très bon service!
Director, Platform Technology from 25-49 chambre Bed & Breakfast & Inns in Dauphin Island (United States)
Vérifié
il y a 8 mois
Produits examinés
Logiciel de réservation hôtelière
Moteur de réservation
Parité des tarifs hôteliers
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous avons beaucoup cherché une plate-forme de distribution/CRS et un moteur de réservation, et grâce à des discussions avec chaque fournisseur, nous avons déterminé que TravelTripper était un bon choix pour nous. Ils ont été incroyablement réactifs et le système fonctionne très bien. Le processus d'intégration avec notre PMS (StayNTouch) a été simple et transparent. Nous avons eu peu ou pas de problèmes au cours des 6 premiers mois d'utilisation du produit et prévoyons de passer le reste de notre portefeuille à TravelTripper au cours de l'année à venir. Nous évaluons également leurs services de marketing numérique car ils sont fortement recommandés. Merci!
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La seule chose que je pense qui pourrait être améliorée est un reporting plus détaillé et personnalisable - cela ne veut pas dire que le reporting actuel n'est pas suffisant, nous sommes entièrement satisfaits du reporting sur la plate-forme, mais des fonctions de reporting plus personnalisables et détaillées seraient être un bonus.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.5/5
Service client
5.0/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.5/5

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