Review of Amadeus

9
Problèmes de hotsos
Instant Service Manager from 200 to 499 chambre Boutique Hotels in Cleveland (United States)
Vérifié
il y a 8 ans
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
très amicaleresponsabilité sur les employésMOD LOGSRapportsTrès facile à gérer employé productif
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le service d'assistance est excellent, mais les gestionnaires de compte et plus ne rappellent pas. Dans certains cas, il a fallu des semaines pour un retour d'appel du gestionnaire de compte. Personne ne connaît la procédure à suivre pour ajouter d'autres problèmes depuis le départ de M-tech. Le lecteur Google actuel configuré pour ajouter des problèmes est un échec depuis deux ans. Nous avons besoin de mises à jour pour les problèmes de hotsos. J'ai besoin que les gestionnaires de compte répondent de manière raisonnable.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
0.5/5
ROI
3.5/5
Mise en œuvre
5.0/5

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