Review of Visual Matrix PMS

8
Un atout unique dont vous disposez est la personne de soutien avec laquelle j'ai traité, MK !
Sales from 75-99 chambre Bed & Breakfast & Inns in Burlington (Canada)
Vérifié
il y a 3 mois
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'ai fait appel à MK à plusieurs reprises. Il a toujours été formidable. Il est à l'écoute et il va jusqu'au bout, m'aidant toujours à résoudre le problème.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
MK est super, rien à redire. Notre hôtel vient de passer à VM Cloud et la transition a été difficile. Certaines choses n'ont pas fonctionné immédiatement.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
3.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
3.0/5
Johnny M. from Visual Matrix PMS replied
Hi Katelin, We apologize that your team has experienced a few challenges since transitioning to VM Cloud. Our VP of Operations, JoVonte Jackson, will be reaching out soon to better understand how we can help.

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