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Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
Visual Matrix PMS
4.6 (160 AVIS)
Score HT
79 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
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Visual Matrix PMS
Classé 14 (sur 85) dans Logiciel de gestion hôtelière
Un PMS pour piloter l’ensemble de votre hôtel et renforcer l’hospitalité.
92% recommandé par 151 hôtels
Sonesta Hotels, Wyndham, Choice Hotels & 148 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Visual Matrix PMS pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient Visual Matrix Cloud Platform pour son contrôle complet, sa gestion simplifiée des stocks et son système de tarification automatique qui ajuste dynamiquement les prix en fonction du taux d'occupation. La facilité de migration depuis sa version de bureau, combinée à un support client complet et à des options d'intégration robustes, améliore l'efficacité opérationnelle. Cependant, les utilisateurs notent des problèmes tels que la lenteur, les réservations de groupe fastidieuses et l'accès hors ligne insuffisant qui affectent la fonctionnalité et l'expérience utilisateur.
Sonesta Hotels, Wyndham, Choice Hotels & 148 autres
Lisez leurs avisLes types d'hôtels pour lesquels Visual Matrix PMS est populaire
Taille
23 | Petit (10-49 chambre)
92 | Taille moyenne (50-99 chambre)
44 | Grand (100-499 chambre)
1 | Très grand (500+ chambre)
Pays
119 | United States
33 | Canada
3 | Indonesia
1 | Philippines
1 | United Kingdom
1 | Mexico
Type
137 | De marque
131 | Service et budget limités
74 | Chambres d'Hôtes & Auberge
56 | Aéroport/Conférence
49 | Séjours prolongés et appartements avec services
47 | Complexe hôtelier
40 | Boutique
36 | Centre-ville
25 | Motel
17 | Luxe
11 | Auberges de jeunesse
4 | Casino
2 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
2 | Locations de vacances et villas
Région
153 | Amérique du Nord
4 | Asie Pacifique
1 | Europe
Catégorie
160 | Logiciel de gestion hôtelière
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Qu'est-ce que Visual Matrix PMS?
Fondée en 2001 | Siège social à Dallas, Texas | 46 employés
Visual Matrix PMS est un système de gestion immobilière robuste conçu pour rationaliser les opérations hôtelières, de la réservation au retour des clients. Son contrôle complet de la gestion des stocks et son système de tarification automatique dynamique, qui ajuste les prix en fonction de l'occupation, en font un outil précieux pour optimiser les revenus. Une migration transparente depuis sa version de bureau, un support client étendu et des intégrations robustes améliorent l'efficacité opérationnelle. La plateforme propose également MOP, une application qui automatise les tâches d'entretien ménager et de maintenance, garantissant une connectivité en temps réel entre le personnel et une productivité améliorée. Ce système polyvalent est idéal pour les équipes en sous-effectif qui doivent gérer les opérations hôtelières de manière efficace et efficiente.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Visual Matrix PMS. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Visual Matrix PMS Avis analysés : 17
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Visual Matrix PMS Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Visual Matrix PMS
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Visual Matrix PMS:
"Visual Matrix offre aux hôteliers avisés un moyen d’optimiser l’expérience client, de la réservation au séjour de retour. Ajoutez à cela un support expert 24/7 et des intégrations fluides, Visual Matrix est devenu le système d’exploitation hôtelier complet indispensable que les équipes en sous-effectif utilisent pour tout accomplir plus rapidement et plus intelligemment. MOP par Visual Matrix | Automatisez les tâches courantes de votre hôtel grâce à notre application de housekeeping et de maintenance. C’est une solution simple pour gagner du temps et de l’argent en maintenant votre réception, votre housekeeping et votre équipe de maintenance constamment connectés aux informations en temps réel dont ils ont besoin pour travailler plus intelligemment, plus vite et mieux, sans toute la paperasse. MOP inclut également un bouton d’alerte pour assurer la sécurité de votre personnel."
FAQ
Caractéristiques
Comptabilité et Finance
4/5 features
Marketing et commerce électronique
4/5 features
Administration et configuration
4/5 features
Gestion de la clientèle
4/5 features
Réception
4/5 features
Gestion des groupes
4/5 features
Expérience client
4/5 features
Entretien ménager
4/5 features
Paiements
4/5 features
Gestion des réservations
4/5 features
La gestion des recettes
4/5 features
Taxes et conformité
4/5 features
Assistance & Formation
4/5 features
nourriture et boissons
4/5 features
Compléments et modules disponibles
PMS à matrice visuelle
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
Une technologie hôtelière indispensable lorsque vous travaillez avec moins de ressources Visual Matrix est le logiciel PMS hôtelier indispensable qui aide les hôtels en sous-effectif et sous pression à se montrer à la hauteur de chaque occasion.
Application d'entretien ménager et d'entretien MOP
Logiciel de gestion hôtelière
Rationalisez et optimisez les tâches quotidiennes de votre hôtel avec la plate-forme d'exploitation mobile (MOP) que vous pouvez commencer à utiliser instantanément avec n'importe quel PMS.
Résumé des avis sur Visual Matrix PMS
Facilité d’utilisation
4.5/5
Service client
4.4/5
ROI
4.3/5
Mise en œuvre
4.3/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Visual Matrix PMS est le produit #18 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de gestion hôtelière (sur 85) et le #608 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusVisual Matrix PMS les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officielCe fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReport
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au mondeRecommandé pour
Tarification de Visual Matrix PMS
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations, des cas d'utilisation et des établissements typiques.
Obtenir une estimation instantanée du prix
Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
No matching results
Études de cas de Visual Matrix PMS
Visual Matrix PMS n’a pas d’études de cas disponibles
Références
"I like the dashboard feature and I also like using the mobile app. With one click I can see how many rooms are in-house, how many departures, what kind of housekeeping load we will have that day. It's just like 1, 2, 3 on my smart phone. Visual Matrix is easy to use and secure. I would recommend Visual Matrix hotel software to anyone."
Chetan Patel
Governor, Owner @
Best Western Plus Lewisville Flower Mound
"With Visual Matrix PMS Software, everything I need is integrated into the system. Changing rates is a piece of cake. It is really simple to use."
Casey Martin
General Manager @
Best Western Premier Crown Chase Inn & Suites
"Love all the new features and especially MOP. I like that Visual Matrix is really listening to the customer. The weekly Tip Sheet is extremely helpful to me and my team."
Dipal Patel
Owner, Governor @
Best Western Country Woods Hotel & Resort
Clients en vedette
Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
10
Support technique 24h — mais l'attente peut être longue
General Manager de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Forest Grove (United States)
Vérifié
il y a 2 mois
Support technique 24h/24. Personnes de support technique très bien formées. Nicole a toujours été d'une grande aide. Toujours très professionnelle et courtoise.
United States
United States
General Manager
Hôtel de taille moyenne
10
Ils sont toujours prêts à aider, même s'ils ne connaissent pas la réponse, et font toujours preuve d'un dévouement exceptionnel.
Director of Sales & Marketing de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Clarkston (United States)
Vérifié
il y a 2 mois
Ils répondent rapidement et sont toujours disponibles pour répondre à toutes mes questions. Dès que j'ai besoin d'aide pour élaborer un plan, ils m'aident immédiatement et font le nécessaire pour m'aider.
United States
United States
Director of Sales & Marketing
Hôtel de taille moyenne
10
Excellent service
Front Desk Agent de 75-99 chambre Hôtel de marque dans Phoenix (United States)
Vérifié
il y a 3 mois
Ils ont été très réactifs et ont répondu à toutes mes questions. Ils ont pu résoudre mon problème sans aucun délai.
United States
United States
Front Desk Agent
Hôtel de taille moyenne
10
Ces gens savent ce qu'ils font.
Front desk agent de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Wilkes-Barre (United States)
Vérifié
il y a 5 mois
Cohérence. Disponibilité. Compétence. Professionnalisme. Bienveillance. Patience. Toutes les personnes avec qui j'ai échangé, par chat ou par e-mail, ont fait preuve de toutes ces qualités. Je n'ai jamais rencontré de comportement désagréable ni vécu une expérience négative.
United States
United States
Front desk agent
Hôtel de taille moyenne
7
Réponse rapide
General Manager & Director of Sales de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans West Dundee (United States)
Vérifié
il y a 5 mois
Shela a agi rapidement pour résoudre un problème de répartition des chambres dans l'un de nos blocs de groupe. Elle a ensuite répondu promptement à mon courriel pour m'informer que le problème était résolu.
United States
United States
General Manager & Director of Sales
Grand hôtel
9
Une assistance rapide et facile avec des résultats concrets
Sales Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Roseville (United States)
Vérifié
il y a 6 mois
Personnel accueillant, système facile d'utilisation et bien conçu. En cas de questions ou de problèmes, ils interviennent au plus vite.
United States
United States
Sales Manager
Grand hôtel
10
Tout le monde a été serviable.
GM de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Schiller Park (United States)
Vérifié
il y a 7 mois
Cela m'a été très utile, surtout en tant que nouvelle utilisatrice du système ! À chaque fois que j'ai appelé, tout le monde a été très serviable. Un grand merci !
United States
United States
GM
Hôtel de taille moyenne
7
L'assistance par chat est là pour gagner !
General Manager de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Tomah (United States)
Vérifié
il y a 8 mois
Quand je suis bloqué et que je ne trouve pas de réponse, l'assistance par chat de VM est toujours là : ils sont incroyablement compétents et serviables. Ils vous montrent comment résoudre votre problème et s'assurent que tous vos autres besoins soient pris en charge. Je ne pourrais pas être aussi performant dans mon travail de directeur gén...
United States
United States
General Manager
Grand hôtel
10
Une aide précieuse
COO de 75-99 chambre Hôtel de marque dans Apodaca (Mexico)
Vérifié
il y a 8 mois
J'ai utilisé le chat d'assistance et j'ai obtenu de l'aide immédiatement pour résoudre le problème. Cela a pris un peu de temps, environ 30 minutes, car nous avons essayé différentes solutions, mais nous avons finalement trouvé la solution. C'était une bonne expérience.
Mexico
Mexico
COO
Hôtel de taille moyenne
8
Un atout unique dont vous disposez est la personne de soutien avec laquelle j'ai traité, MK !
Sales de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Burlington (Canada)
Vérifié
il y a 8 mois
J'ai fait appel à MK à plusieurs reprises. Il a toujours été formidable. Il est à l'écoute et il va jusqu'au bout, m'aidant toujours à résoudre le problème.
Canada
Canada
Sales
Hôtel de taille moyenne
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Réponse:
Visual Matrix est le logiciel de gestion hôtelière conçu pour aider les hôtels en sous-effectif et sous pression à faire face à toutes les situations. Il centralise tous les aspects de votre exploitation hôtelière pour vous faire gagner du temps, des ressources et de l'argent.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Visual Matrix est le logiciel de gestion hôtelière conçu pour aider les hôtels en sous-effectif et sous pression à faire face à toutes les situations. Il centralise tous les aspects de votre exploitation hôtelière pour vous faire gagner du temps, des ressources et de l'argent.
Le système de gestion hôtelière Visual Matrix PMS excelle dans la simplification des opérations. Il centralise toutes les fonctions (réservations, réception, service d'étage et rapports) sur une plateforme intuitive. Conçu pour optimiser le temps et réduire les erreurs, il permet au personnel de se concentrer sur les clients plutôt que de jongler avec plusieurs outils. Ses fonctionnalités d'automatisation, telles que les mises à jour en temps réel et la planification intelligente, facilitent grandement les tâches quotidiennes.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Réponse:
Visual Matrix propose tous les outils PMS nécessaires dans un seul logiciel de gestion hôtelière. Tout est intégré dans un système unique et facilement accessible depuis un tableau de bord ou une application mobile pour une utilisation simplifiée.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Visual Matrix propose tous les outils PMS nécessaires dans un seul logiciel de gestion hôtelière. Tout est intégré dans un système unique et facilement accessible depuis un tableau de bord ou une application mobile pour une utilisation simplifiée.
Ce qui distingue véritablement Visual Matrix, c'est son équilibre parfait entre puissance et simplicité. Nombre de systèmes de gestion hôtelière (PMS) sont soit trop complexes, soit trop basiques, mais Visual Matrix trouve le juste milieu. Il offre des outils avancés, comme la gestion des revenus et l'engagement client, sans submerger l'utilisateur. De plus, son assistance client performante et ses ressources de formation permettent aux hôtels de prendre en main le système rapidement et en toute confiance.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Réponse:
L'équipe dynamique de Visual Matrix conçoit des solutions simples et performantes pour les hôteliers confrontés à de nombreuses tâches quotidiennes. Contactez-les pour découvrir comment leur plateforme peut faire toute la différence.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
L'équipe dynamique de Visual Matrix conçoit des solutions simples et performantes pour les hôteliers confrontés à de nombreuses tâches quotidiennes. Contactez-les pour découvrir comment leur plateforme peut faire toute la différence.
Ne vous contentez pas de l'installer : adoptez-le pleinement. Profitez de la formation et explorez toutes ses fonctionnalités, car Visual Matrix est bien plus qu'un simple PMS ; c'est un outil de croissance. Plus vous exploiterez son automatisation et ses analyses, plus vous dégagerez de temps pour l'essentiel : créer des expériences client exceptionnelles.
OT
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Intégrations de Visual Matrix PMS
Trouvez de superbes applications complémentaires
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% recommandée par 2972 hôtels |
Gestionnaires de canaux
|
|
Canary Technologies
96% recommandée par 2786 hôtels |
Enregistrement sans contact
+2 more |
|
Lighthouse
95% recommandée par 1882 hôtels |
Veille tarifaire
|
|
Duetto
94% recommandée par 574 hôtels |
Business Intelligence
|
|
Cendyn
90% recommandée par 350 hôtels |
Logiciel de réservation hôtelière
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Visual Matrix PMS.
Inn-Flow
97% recommandée par 317 hôtels |
Logiciel de comptabilité hôtelière
|
|
Hotel Investor Apps
92% recommandée par 209 hôtels |
Logiciel de comptabilité hôtelière
|
|
Sojern
95% recommandée par 198 hôtels |
Logiciel de messagerie client
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Visual Matrix PMS.
Blastness
98% recommandée par 150 hôtels |
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Visual Matrix PMS.
Akia
97% recommandée par 127 hôtels |
Logiciel de messagerie client
|
Support
Non vérifié
Visual Matrix PMS n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
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