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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Visual Matrix PMS
4.6 (157 COMMENTAIRES)
Score HT
81 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Visual Matrix PMS
Classé 13 (sur 85) dans Logiciel de gestion hôtelière
Pionnier de la technologie avancée de gestion de propriétés hôtelières
92% recommandé par 148 hôtels
Sonesta Hotels, Wyndham, Choice Hotels & 145 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Visual Matrix PMS pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient Visual Matrix Cloud Platform pour son contrôle complet, sa gestion simplifiée des stocks et son système de tarification automatique qui ajuste dynamiquement les prix en fonction du taux d'occupation. La facilité de migration depuis sa version de bureau, combinée à un support client complet et à des options d'intégration robustes, améliore l'efficacité opérationnelle. Cependant, les utilisateurs notent des problèmes tels que la lenteur, les réservations de groupe fastidieuses et l'accès hors ligne insuffisant qui affectent la fonctionnalité et l'expérience utilisateur.
Sonesta Hotels, Wyndham, Choice Hotels & 145 autres
Lisez leurs avisPopularité par Segment
Taille
23 | Petit (10-49 chambre)
88 | Taille moyenne (50-99 chambre)
45 | Grand (100-499 chambre)
1 | Très Grand (500+ chambre)
Pays
116 | United States
33 | Canada
3 | Indonesia
1 | Philippines
1 | United Kingdom
1 | Mexico
Taper
134 | De marque
128 | Service et budget limités
72 | Chambres d'Hôtes & Auberge
54 | Aéroport/ conférence
48 | Séjours prolongés et appartements avec services
47 | Complexe
40 | Boutique
35 | Centre-ville
25 | Motel
17 | Luxe
11 | Auberge
4 | Casino
2 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
2 | Locations de vacances et villas
Région
150 | Amérique du Nord
4 | Asie Pacifique
1 | Europe
Catégorie
157 | Logiciel de gestion hôtelière
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Qu'est-ce que Visual Matrix PMS?
Fondée en 2001 | Siège social à Dallas, Texas | 46 employés
Visual Matrix PMS est un système de gestion immobilière robuste conçu pour rationaliser les opérations hôtelières, de la réservation au retour des clients. Son contrôle complet de la gestion des stocks et son système de tarification automatique dynamique, qui ajuste les prix en fonction de l'occupation, en font un outil précieux pour optimiser les revenus. Une migration transparente depuis sa version de bureau, un support client étendu et des intégrations robustes améliorent l'efficacité opérationnelle. La plateforme propose également MOP, une application qui automatise les tâches d'entretien ménager et de maintenance, garantissant une connectivité en temps réel entre le personnel et une productivité améliorée. Ce système polyvalent est idéal pour les équipes en sous-effectif qui doivent gérer les opérations hôtelières de manière efficace et efficiente.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Visual Matrix PMS. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Visual Matrix PMS Avis analysés : 58
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Visual Matrix PMS Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Visual Matrix PMS
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Visual Matrix PMS:
"Depuis sa création en 2000, Visual Matrix a servi l'industrie hôtelière mondiale en tant que pionnier dans la technologie de pointe de gestion de propriété hôtelière. Plus qu'une simple solution de réception complète, le PMS tout-en-un Visual Matrix offre également aux hôteliers la possibilité de maximiser leurs profits à l'aide d'une plate-forme complète d'analyse des revenus directement intégrée au PMS. Visual Matrix est disponible en tant que solution de bureau ou entièrement basée sur le cloud pour répondre aux besoins uniques de toute propriété."
FAQ
Caractéristiques
Comptabilité et Finance
4/5 features
Marketing et commerce électronique
4/5 features
Administration et configuration
4/5 features
Gestion de la clientèle
4/5 features
Réception
4/5 features
Gestion des groupes
4/5 features
Expérience client
4/5 features
Entretien ménager
4/5 features
Paiements
4/5 features
Gestion des réservations
4/5 features
La gestion des recettes
4/5 features
Taxes et conformité
4/5 features
Assistance & Formation
4/5 features
nourriture et boissons
4/5 features
Modules complémentaires et modules disponibles
PMS à matrice visuelle
Systèmes de gestion immobilière
Une technologie hôtelière indispensable lorsque vous travaillez avec moins de ressources Visual Matrix est le logiciel PMS hôtelier indispensable qui aide les hôtels en sous-effectif et sous pression à se montrer à la hauteur de chaque occasion.
Application d'entretien ménager et d'entretien MOP
Logiciel de gestion hôtelière
Rationalisez et optimisez les tâches quotidiennes de votre hôtel avec la plate-forme d'exploitation mobile (MOP) que vous pouvez commencer à utiliser instantanément avec n'importe quel PMS.
Résumé des avis sur Visual Matrix PMS
Facilité d’utilisation
4.4/5
Service client
4.4/5
ROI
4.3/5
Mise en œuvre
4.3/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Visual Matrix PMS est le produit #11 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de gestion hôtelière (sur 85) et le #227 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusVisual Matrix PMS les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de Visual Matrix PMS
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Études de cas de Visual Matrix PMS
Visual Matrix PMS n’a pas d’études de cas disponibles
Références
"I like the dashboard feature and I also like using the mobile app. With one click I can see how many rooms are in-house, how many departures, what kind of housekeeping load we will have that day. It's just like 1, 2, 3 on my smart phone. Visual Matrix is easy to use and secure. I would recommend Visual Matrix hotel software to anyone."
Chetan Patel
Governor, Owner @
Best Western Plus Lewisville Flower Mound
"With Visual Matrix PMS Software, everything I need is integrated into the system. Changing rates is a piece of cake. It is really simple to use."
Casey Martin
General Manager @
Best Western Premier Crown Chase Inn & Suites
"Love all the new features and especially MOP. I like that Visual Matrix is really listening to the customer. The weekly Tip Sheet is extremely helpful to me and my team."
Dipal Patel
Owner, Governor @
Best Western Country Woods Hotel & Resort
Clients en vedette
Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
10
Ces gens savent ce qu'ils font.
Front desk agent de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Wilkes-Barre (United States)
Vérifié
il y a 21 jours
Cohérence. Disponibilité. Compétence. Professionnalisme. Bienveillance. Patience. Toutes les personnes avec qui j'ai échangé, par chat ou par e-mail, ont fait preuve de toutes ces qualités. Je n'ai jamais rencontré de comportement désagréable ni vécu une expérience négative.
United States
United States
Front desk agent
Hôtel de taille moyenne
7
Réponse rapide
General Manager & Director of Sales de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans West Dundee (United States)
Vérifié
il y a 1 mois
Shela a agi rapidement pour résoudre un problème de répartition des chambres dans l'un de nos blocs de groupe. Elle a ensuite répondu promptement à mon courriel pour m'informer que le problème était résolu.
United States
United States
General Manager & Director of Sales
Grand hôtel
9
Une assistance rapide et facile avec des résultats concrets
Sales Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Roseville (United States)
Vérifié
il y a 2 mois
Personnel accueillant, système facile d'utilisation et bien conçu. En cas de questions ou de problèmes, ils interviennent au plus vite.
United States
United States
Sales Manager
Grand hôtel
10
Tout le monde a été serviable.
GM de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Schiller Park (United States)
Vérifié
il y a 3 mois
Cela m'a été très utile, surtout en tant que nouvelle utilisatrice du système ! À chaque fois que j'ai appelé, tout le monde a été très serviable. Un grand merci !
United States
United States
GM
Hôtel de taille moyenne
7
L'assistance par chat est là pour gagner !
General Manager de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Tomah (United States)
Vérifié
il y a 4 mois
Quand je suis bloqué et que je ne trouve pas de réponse, l'assistance par chat de VM est toujours là : ils sont incroyablement compétents et serviables. Ils vous montrent comment résoudre votre problème et s'assurent que tous vos autres besoins soient pris en charge. Je ne pourrais pas être aussi performant dans mon travail de directeur gén...
United States
United States
General Manager
Grand hôtel
10
Une aide précieuse
COO de 75-99 chambre Hôtel de marque dans Apodaca (Mexico)
Vérifié
il y a 4 mois
J'ai utilisé le chat d'assistance et j'ai obtenu de l'aide immédiatement pour résoudre le problème. Cela a pris un peu de temps, environ 30 minutes, car nous avons essayé différentes solutions, mais nous avons finalement trouvé la solution. C'était une bonne expérience.
Mexico
Mexico
COO
Hôtel de taille moyenne
8
Un atout unique dont vous disposez est la personne de soutien avec laquelle j'ai traité, MK !
Sales de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Burlington (Canada)
Vérifié
il y a 4 mois
J'ai fait appel à MK à plusieurs reprises. Il a toujours été formidable. Il est à l'écoute et il va jusqu'au bout, m'aidant toujours à résoudre le problème.
Canada
Canada
Sales
Hôtel de taille moyenne
10
Facile
Reception de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Kuta (Indonesia)
Vérifié
il y a 4 mois
Réponse très rapide et accès facile au chat, résolution des problèmes lors d'événements via le contrôle à distance, ils étaient très disposés à aider.
Indonesia
Indonesia
Reception
Grand hôtel
10
Numéro de la vérification de nuit
FD de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Seminole (United States)
Vérifié
il y a 4 mois
Nous avons contacté Visual Matrix concernant le non-achèvement de la vérification de nuit, et ils ont rapidement résolu le problème en deux heures. Je suis très satisfait de leur réactivité et de leur professionnalisme.
United States
United States
FD
Hôtel de taille moyenne
10
Le meilleur support de tous les temps
IT de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Bandung (Indonesia)
Vérifié
il y a 5 mois
PMS propose une assistance par chat en direct et se révèle très utile en cas de problème. Nous sommes accompagnés tout au long du processus jusqu'à la résolution du problème.
Indonesia
Indonesia
IT
Hôtel de taille moyenne
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Visual Matrix est le logiciel de gestion hôtelière conçu pour aider les hôtels en sous-effectif et sous pression à faire face à toutes les situations. Il centralise tous les aspects de votre exploitation hôtelière pour vous faire gagner du temps, des ressources et de l'argent.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Visual Matrix est le logiciel de gestion hôtelière conçu pour aider les hôtels en sous-effectif et sous pression à faire face à toutes les situations. Il centralise tous les aspects de votre exploitation hôtelière pour vous faire gagner du temps, des ressources et de l'argent.
Le système de gestion hôtelière Visual Matrix PMS excelle dans la simplification des opérations. Il centralise toutes les fonctions (réservations, réception, service d'étage et rapports) sur une plateforme intuitive. Conçu pour optimiser le temps et réduire les erreurs, il permet au personnel de se concentrer sur les clients plutôt que de jongler avec plusieurs outils. Ses fonctionnalités d'automatisation, telles que les mises à jour en temps réel et la planification intelligente, facilitent grandement les tâches quotidiennes.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Visual Matrix propose tous les outils PMS nécessaires dans un seul logiciel de gestion hôtelière. Tout est intégré dans un système unique et facilement accessible depuis un tableau de bord ou une application mobile pour une utilisation simplifiée.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Visual Matrix propose tous les outils PMS nécessaires dans un seul logiciel de gestion hôtelière. Tout est intégré dans un système unique et facilement accessible depuis un tableau de bord ou une application mobile pour une utilisation simplifiée.
Ce qui distingue véritablement Visual Matrix, c'est son équilibre parfait entre puissance et simplicité. Nombre de systèmes de gestion hôtelière (PMS) sont soit trop complexes, soit trop basiques, mais Visual Matrix trouve le juste milieu. Il offre des outils avancés, comme la gestion des revenus et l'engagement client, sans submerger l'utilisateur. De plus, son assistance client performante et ses ressources de formation permettent aux hôtels de prendre en main le système rapidement et en toute confiance.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
L'équipe dynamique de Visual Matrix conçoit des solutions simples et performantes pour les hôteliers confrontés à de nombreuses tâches quotidiennes. Contactez-les pour découvrir comment leur plateforme peut faire toute la différence.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
L'équipe dynamique de Visual Matrix conçoit des solutions simples et performantes pour les hôteliers confrontés à de nombreuses tâches quotidiennes. Contactez-les pour découvrir comment leur plateforme peut faire toute la différence.
Ne vous contentez pas de l'installer : adoptez-le pleinement. Profitez de la formation et explorez toutes ses fonctionnalités, car Visual Matrix est bien plus qu'un simple PMS ; c'est un outil de croissance. Plus vous exploiterez son automatisation et ses analyses, plus vous dégagerez de temps pour l'essentiel : créer des expériences client exceptionnelles.
Recommandé par
Olga Tolle-Rodrigues
Director, Global Alliances
@
IDeaS Revenue Solutions
Pritesh Patel
Director of Product Integration
@
Actabl
Olga Tolle-Rodrigues
Director, Global Alliances
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Intégrations de Visual Matrix PMS
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% recommandée par 2786 hôtels |
Gestionnaires de canaux
|
|
|
Canary Technologies
96% recommandée par 2571 hôtels |
Enregistrement sans contact
+2 more |
|
Actabl
92% recommandée par 1786 hôtels |
Planification et gestion des effectifs
|
|
Lighthouse
95% recommandée par 1445 hôtels |
Comparaison des tarifs
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Visual Matrix PMS.
M3
89% recommandée par 610 hôtels |
Logiciel de comptabilité hôtelière
|
|
Duetto
94% recommandée par 569 hôtels |
Veille stratégique
|
|
Cendyn
90% recommandée par 350 hôtels |
Logiciel de réservation hôtelière
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Visual Matrix PMS.
Inn-Flow
97% recommandée par 308 hôtels |
Logiciel de comptabilité hôtelière
|
|
Hotel Investor Apps
93% recommandée par 196 hôtels |
Logiciel de comptabilité hôtelière
|
|
Sojern
95% recommandée par 188 hôtels |
Logiciel de messagerie pour invités
|
Support
Non vérifié
Visual Matrix PMS n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
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il y a 0 seconde
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