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Review of Hotek Hospitality Group

9
Le système est avancé et polyvalent d'utilisation.
Hoofd Technische Dienst from 75-99 chambre in Terneuzen (Netherlands)
Vérifié
il y a 3 jours
Produits examinés
Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
La polyvalence d'Hotek. Vous bénéficiez d'un large choix de produits. Cela vous permet de commander de nombreux articles auprès d'un seul fournisseur et de n'avoir qu'un seul interlocuteur pour l'ensemble de ces produits.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Il serait utile que l'hôtel tienne un registre précis. Ainsi, l'hôtel pourrait clairement identifier le type de serrures dont il dispose. Actuellement, il suffit de prendre une photo de la serrure avec les informations nécessaires. Cette procédure est peu pratique pour signaler un dysfonctionnement ou commander une pièce détachée/des serrures par téléphone.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
N/A

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