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Review of SiteMinder

9
Connectivité OTA et RMS robuste — mais les règles de yield doivent être améliorées
Director of Revenue & E-Commerce from 25-49 chambre Boutique Hotels in Lisbon (Portugal)
Vérifié
il y a 3 jours
Produits examinés
Gestionnaires de canaux
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Intégration avec toutes les principales OTA, permettant une distribution fluide sur les canaux clés. Des fonctionnalités avancées de gestion du yield soutiennent la mise en œuvre de notre stratégie de revenus. Connectivité directe avec des solutions RMS leaders, notamment Duetto et IDeaS.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Il existe actuellement plusieurs limitations dans l’intégration des restrictions entre Duetto et SiteMinder, et cette fonctionnalité devrait être améliorée. Les règles de yield existantes se limitent à la gestion des restrictions de stop-sell basées sur des critères prédéfinis. Il serait très avantageux d’étendre ces capacités pour inclure l’application automatique de restrictions de durée de séjour minimum et maximum (LOS) en fonction de critères spécifiques, tels que les niveaux d’occupation. De plus, la possibilité d’ajuster automatiquement le tarif d’un plan tarifaire spécifique en fonction de conditions prédéfinies améliorerait considérablement l’optimisation des revenus et soutiendrait une stratégie de tarification plus dynamique.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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