Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés

Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of ThinkReservations

10
Réservations et messagerie robustes avec un support réactif — absence de signatures électroniques des politiques
Co-owner/operator from 5 to 9 chambre Bed & Breakfast & Inns in Port Austin (United States)
Vérifié
il y a 8 jours
Produits examinés
Logiciel de gestion hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous comptons sur Think Reservations pour gérer nos réservations en ligne et sur place, ainsi que les communications par email et les messages aux clients. Ce produit offre tellement de fonctionnalités que, en tant que petite auberge, nous n'en avons pas besoin de toutes, mais il est très complet. L'équipe de support est réactive, compétente et patiente. Elle est également ouverte aux suggestions, pose des questions et met en œuvre les points discutés. Nous sommes vraiment très satisfaits de ce produit et du service.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous sommes très satisfaits de ce produit et très impressionnés par son évolution ainsi que celle de l'entreprise au cours des 7 années où nous utilisons Think. En continuant à évoluer, j'espère qu'ils ajouteront une fonctionnalité permettant aux hôteliers d'envoyer un document de politique que les clients doivent vérifier, lire et accepter chaque section, signer électroniquement et renvoyer pour finaliser leur réservation. Les personnes qui réservent par téléphone peuvent toujours prétendre ne pas connaître les politiques, et celles qui réservent en ligne et cliquent sur « j'accepte » affirment ne pas les avoir lues. Je pense que cette étape éliminerait les seules difficultés que nous avons rencontrées.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
N/A

Obtenez votre rapport d'analyste IA gratuit

Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement

Ghostel icon
Approuvé par
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Cherchons les informations sur votre hôtel