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Review of Yanolja Cloud Solution

10
Desert Castle Resort & Spa - Dholavira
Owner from 50-74 chambre Luxury Hotels in JimCorbettNationalPark (India)
Vérifié
il y a 7 mois
Produits examinés
Gestionnaires de canaux
Systèmes de gestion immobilière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'apprécie particulièrement la façon dont eZee Centrix et le PMS simplifient les opérations hôtelières en automatisant la plupart des tâches quotidiennes. Le gestionnaire de canaux synchronise toutes les OTA, ce qui permet d'éviter les surréservations et les écarts de tarifs. Le PMS est très convivial et assure une gestion fluide de la réception, du service d'entretien et de la facturation. Les mises à jour en temps réel et les rapports détaillés facilitent le suivi des performances et la gestion efficace des réservations.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
L'application mobile pourrait être améliorée afin d'inclure toutes les fonctionnalités de la version web, notamment pour l'ajout d'inclusions ou la modification de réservations. Les mises à jour OTA prennent parfois un peu plus de temps à être appliquées ; une synchronisation plus rapide serait donc très utile. De plus, une plus grande flexibilité pour personnaliser les rapports améliorerait encore l'analyse détaillée de l'activité.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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