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Review of roommaster

10
Je suis directeur général pour Hilton et des propriétés indépendantes depuis 20 ans. RoomMaster est très facile à naviguer et à former l'équipe de réception.
General Manager from 50-74 chambre Bed & Breakfast & Inns in Oxford (United States)
Vérifié
il y a 10 mois
Produits examinés
Moteur de réservation
Systèmes de gestion immobilière
Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le système Hilton PE P ainsi que OPERA ont plusieurs pannes, dans RoomMaster nous rencontrons à peine des pannes et une fois que cela se produit, la résolution est assez rapide.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
J'ai demandé une démonstration des nouveaux produits et Chris Rios m'a été d'une grande aide en me fournissant toutes les informations nécessaires en détail. Merci Chris pour son suivi rapide et sa présentation impeccable. Je travaille avec RoomMaster depuis plusieurs années et le service est excellent !
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Riya g. from roommaster replied
Thank you for your feedback! We’re glad to hear that roommaster provides reliable performance with minimal outages and fast resolutions. It’s also great that our team could provide helpful guidance during your demo. With our recent investments, roommaster is even better now. For any support, please feel free to reach out at [email protected]

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