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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of NexGenGuest

10
Excellent outil pour la communication et l'engagement des clients.
VP Sales and Marketing from 500+ chambre Boutique Hotels in Los Angeles (United States)
Vérifié
il y a 5 ans
Produits examinés
Applications pour clients d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
NexGen Guest nous a aidés à commercialiser les clients avant leur arrivée et à informer les clients de nos protocoles COVID-19 et à promouvoir toutes nos activités socialement distantes sur la propriété. Nous avons pu vendre nos cours de yoga et de méditation et nos films au volant. .À l'aide de la fonction de chat Web, les clients peuvent correspondre avec l'hôtel avant leur arrivée et pendant leur séjour.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Au fur et à mesure que nous utilisons la plate-forme, nous avons découvert plus de besoins marketing et ce serait formidable de pouvoir créer des groupes pour envoyer par SMS différentes promotions à différents profils.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.5/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.0/5

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