Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés

Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of HelloShift

7
Intuitif et efficace
Valet from 25-49 chambre Motels in Bozeman (United States)
Vérifié
il y a 5 ans
Produits examinés
Outils de collaboration du personnel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Helloshift est un excellent outil pour aider le personnel à coordonner diverses tâches à accomplir. Il vous aide à organiser vos services pour vous assurer que les détails ne sont pas perdus lors du croisement. Il est également efficace pour la coordination interservices qui élimine le besoin de réunions fastidieuses et chronophages. Sa fonction de liste de contrôle est également extrêmement utile pour que le personnel reste organisé en utilisant le @, vous pouvez identifier différents membres de l'équipe et des départements entiers ! Pour les sujets plus sensibles, les canaux privés sont également très sympas, surtout si le sujet est important et non urgent (pour les membres de l'équipe qui ne sont pas là). La messagerie texte intégrée, le créateur de tâches et les liens de révision sont tous des fonctionnalités extrêmement efficaces et conviviales et aident ce produit à se démarquer des autres concurrents. Le service est propre et dispose d'un support technique si jamais vous avez une question sur la fonctionnalité.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Les plus gros problèmes rencontrés par Helloshift sont de petites corrections. Lorsque des messages d'invité sont reçus, il est excellent pour alerter l'utilisateur, mais l'actualisation en arrière-plan ne se produit pas une fois le message résolu. Cela devrait être une solution assez simple pour une entreprise de technologie qui irait le long de la voie pour des bases d'utilisateurs plus importantes. De plus, j'aimerais que HelloShift ajoute une messagerie spécifique au groupe, permettant aux utilisateurs de filtrer les messages vers différents départements. Par exemple, mon hôtel dispose d'un service de voiturier et ils n'ont pas besoin d'être alertés pour chaque message qui arrive. Une fonction d'épingle serait également extrêmement utile, de sorte que les tâches importantes qui sont publiées une semaine à l'avance ne soient pas perdues. Ils sont épinglés sur l'onglet de la liste de contrôle, mais une épingle plus importante serait appréciée. Je souhaite également que la messagerie des invités fonctionne davantage comme la messagerie instantanée. Cela aiderait à résoudre le problème de rendu (détaillé ci-dessous) et aiderait à conserver les messages des invités dans un emplacement plus pratique et plus ordonné. Cela ajouterait tellement à l'utilisation intuitive déjà vantarde de HelloShift. Enfin, Hellloshift a eu des problèmes de latence ces derniers temps. Ceux-ci sont plus ennuyeux qu'autre chose. Attendre juste pour afficher une liste de contrôle ou voir un message d'invité est exaspérant et honnêtement, cela ne devrait pas être aussi grave qu'il l'est. L'optimisation est absolument nécessaire.
3.5
Moyenne
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
3.0/5

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