Review of Hoteza

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Révolutionnez l'expérience client de l'hôtel avec Hoteza !
IT manager from 75-99 chambre Boutique Hotels in Kournas (Greece)
Vérifié
il y a 2 jours
Produits examinés
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous adorons utiliser les solutions Hoteza dans notre hôtel ! Le système de télévision a complètement transformé la façon dont nous communiquons avec nos clients, en offrant tout, de la mise en miroir de l'écran et du divertissement Bluetooth aux alertes personnalisées et à la commande facile dans la chambre (nos clients adorent ça !). L'application Web va au niveau supérieur en permettant aux clients de commander des soins de spa, des excursions et même le service en chambre directement depuis leur téléphone. Et grâce au module marketing, nous pouvons promouvoir des offres spéciales d'une manière engageante et efficace. Et ce qui est encore mieux ? Les outils de Hoteza sont magnifiquement personnalisables pour s'adapter à la marque de notre hôtel, et ils ont vraiment fait une différence dans la façon dont nous interagissons avec nos clients. Je recommande vivement !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Honnêtement, il est difficile de trouver des améliorations à apporter à une solution déjà si bien pensée et efficace. Le système répond vraiment à tous nos besoins et nous ne voyons rien qui pourrait l'améliorer davantage. Continuez votre excellent travail !
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Daria T. from Hoteza replied
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!

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