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Review of HotelBuddy

10
Très satisfait de notre coopération
General Manager from 100 to 199 chambre City Center Hotels in Vilnius (Lithuania)
Vérifié
il y a 7 mois
Produits examinés
Applications pour clients d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous utilisons les services Hotelbuddy suivants : application web pour les clients, check-in et check-out en ligne, paiement en ligne, vente de chambres supplémentaires, vente de services supplémentaires, chat et borne QR. L'application est très facile à utiliser et est très appréciée de nos clients. Nous bénéficions toujours d'un excellent service client, quel que soit le besoin. De plus, nous recevons régulièrement des recommandations et des conseils utiles pour améliorer notre présence sur l'application et augmenter nos revenus.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je n'en vois aucune. Globalement, tout fonctionne bien. Les nouvelles fonctionnalités mettent parfois un peu de temps à apparaître, mais l'équipe est toujours réactive et ouverte aux commentaires.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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