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Review of Cloudbeds

9
Opérations simples pour auberges — mais le calendrier nécessite moins de clics
Co-Owner from 5 to 9 chambre Hostels in Krabi Noi (Thailand)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Gestionnaires de canaux
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
Logiciel de gestion hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Pour la gestion d'auberge, j'apprécie que le PMS ne paraisse pas trop complexe. Nous pouvons consulter les réservations, gérer les arrivées et organiser le travail quotidien sans trop d'étapes compliquées. Le système offre au personnel plus de temps pour se concentrer sur le service client.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
J'aimerais que le calendrier fonctionne davantage comme un centre de contrôle. Il serait utile d'effectuer directement des actions telles que la modification des détails client, le changement de chambre et d'autres tâches courantes. Accéder à chaque réservation nécessite des clics supplémentaires.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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