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Review of SiteMinder

10
Une aide précieuse a été apportée !
Front Desk Clerk from 25-49 chambre Bed & Breakfast & Inns in Patras (Greece)
Vérifié
il y a 27 jours
Produits examinés
Gestionnaires de canaux
Moteur de réservation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'ai été très satisfait des efforts et du temps consacrés à répondre à mes besoins. De plus, j'ai apprécié l'attitude générale. En plus d'être serviables, tous étaient polis.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
C'est peut-être une question de timing… Il m'est arrivé plusieurs fois d'attendre un certain temps avant qu'une personne ne vienne m'aider. Mais rien de bien grave.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi Konstantinos, Thank you so much for your wonderful feedback regarding the assistance you received! We're thrilled to hear that our team’s attitude and effort made a positive impact on your experience. We acknowledge your concern about response times and are committed to making improvements in that area. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

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