Review of HotelRunner

9
Gestion des canaux efficace et conviviale
RESERVATION REPRESENTATIVE from 100 to 199 chambre Boutique Hotels in Istanbul (Turkey)
Vérifié
il y a 6 mois
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Ce que j'apprécie le plus chez HotelRunner, c'est son interface intuitive et la facilité de gestion de plusieurs canaux depuis une plateforme unique. La connectivité en temps réel garantit la cohérence des tarifs et des disponibilités, réduisant ainsi le risque de surréservation. De plus, la plateforme offre d'excellentes options d'intégration avec de nombreux partenaires de distribution.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le gestionnaire de canaux d'HotelRunner pourrait être amélioré en proposant des fonctionnalités plus avancées d'édition groupée et d'automatisation des tarifs et des disponibilités, basées sur des règles. Une meilleure transparence de la synchronisation en temps réel, grâce à des journaux d'erreurs plus clairs, permettrait aux utilisateurs d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes de correspondance ou de parité. Par ailleurs, des rapports plus flexibles et des analyses de performance multicanaux apporteraient une valeur ajoutée significative.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Fatih T. from HotelRunner replied
Hi there, Thank you for this valuable feedback. We're glad to hear that you're having a positive experience with our solution. We look forward to continuing to support your business goals. Regards, HotelRunner Team

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