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HotelRunner Channel Manager
4.8 (115 COMMENTAIRES)
Score HT
75 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
HotelRunner Channel Manager
Classé 14 (sur 148) dans Gestionnaires de canaux
Technologie de voyage, marché, marketing numérique et ventes en ligne
96% recommandé par 121 hôtels
HotelRunner a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de HotelRunner pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient HotelRunner car il simplifie considérablement la gestion des réservations, permettant une coordination transparente entre plusieurs OTA, réduisant ainsi le risque de surréservations. Beaucoup louent son puissant moteur de réservation et ses mises à jour rapides qui augmentent les revenus grâce aux réservations directes, tandis que ses outils de reporting complets facilitent la prise de décisions stratégiques. Cependant, certains demandent des améliorations, notamment la réactivité pendant les week-ends, l'intégration avec davantage de canaux et des fonctionnalités PMS améliorées.
Popularité par Segment
Taille
33 | Très Petit (1-9 chambre)
45 | Petit (10-49 chambre)
13 | Taille moyenne (50-99 chambre)
19 | Grand (100-499 chambre)
3 | Très Grand (500+ chambre)
Pays
67 | Turkey
5 | Italy
5 | Morocco
3 | Colombia
3 | Argentina
2 | Mexico
2 | Portugal
2 | United Kingdom
2 | Panama
2 | Greece
2 | France
2 | Nicaragua
2 | Thailand
2 | Vietnam
1 | Chile
1 | Tanzania
1 | Azerbaijan
1 | Tunisia
1 | Cyprus
1 | Korea, South
1 | Uzbekistan
1 | Georgia
1 | South Africa
1 | Oman
1 | New Zealand
1 | Hungary
1 | Kenya
1 | Germany
1 | Romania
1 | Sri Lanka
1 | Brazil
1 | China
Taper
57 | Boutique
40 | Chambres d'Hôtes & Auberge
33 | Luxe
31 | Aéroport/ conférence
30 | Service et budget limités
26 | Centre-ville
23 | Complexe
18 | De marque
10 | Locations de vacances et villas
7 | Auberge
6 | Séjours prolongés et appartements avec services
6 | Motel
1 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Région
69 | Moyen-Orient
17 | Europe
12 | Amérique du Sud
9 | Asie Pacifique
9 | Afrique
2 | Amérique du Nord
1 | Océanie
Catégorie
115 | Gestionnaires de canaux
41 | Moteur de réservation
19 | Conception de sites web
17 | Systèmes de gestion immobilière
14 | Logiciel de gestion hôtelière
10 | Comparaison des tarifs
2 | Veille stratégique
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que HotelRunner?
Fondée en 2011 | Siège social à United Kingdom | 60 employés
Channel Manager d'HotelRunner est un logiciel de gestion de canaux performant conçu pour permettre aux hôteliers d'optimiser leurs processus de réservation. Cette plateforme assure une coordination fluide entre plusieurs agences de voyages en ligne (OTA), réduisant ainsi considérablement le risque de surréservation. Son puissant moteur de réservation permet des mises à jour rapides, augmentant le chiffre d'affaires grâce à l'accroissement des réservations directes, tandis que ses outils de reporting complets facilitent la prise de décisions stratégiques. Grâce à une connectivité bidirectionnelle transparente, il permet aux hôteliers de gérer simultanément tous leurs canaux de vente, maximisant ainsi leur efficacité et optimisant leurs stratégies commerciales.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de HotelRunner. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
HotelRunner Avis analysés : 2
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
HotelRunner Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par HotelRunner
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par HotelRunner:
"HotelRunner est une plateforme de vente en ligne freemium, basée sur le cloud, de marketing numérique et de gestion des canaux qui aide les hôtels et les agences de voyages à personnaliser, rationaliser et améliorer leur portée en ligne. HotelRunner aide les hôtels et les agences de voyages à passer du mode off au mode en ligne grâce à une technologie de pointe. Il aide à créer des canaux de vente innovants, à améliorer la reconnaissance de la marque internationale, à atteindre plus de clients et à augmenter les bénéfices."
FAQ
Alternatives à HotelRunner Channel Manager
Vous n'êtes pas sûr que HotelRunner soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Channel Managers qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Maximisez vos revenus
Maximisez vos revenus
Connectez-vous aux principaux sites de réservation au monde. Renforcez votre présence en ligne, touchez des clients potentiels dans le monde entier et améliorez vos taux d'occupation.
Mises à jour instantanées
Mises à jour instantanées
Mettez à jour l'inventaire de vos chambres, le contenu, les promotions, les tarifs et la disponibilité sur vos canaux de vente via HotelRunner en un seul clic. Évitez les risques et atteignez la parité tarifaire grâce à un inventaire central.
Gestion flexible des canaux
Gestion flexible des canaux
Profitez de solutions flexibles adaptées à votre propriété. HotelRunner prend en charge tous les types de chambres, plans tarifaires et restrictions spécifiques aux canaux, ainsi que les modifications, annulations et nouvelles réservations de réservation.
Optimiser le temps et les dépenses
Optimiser le temps et les dépenses
Gérez différents canaux de vente en ligne, tels que votre site Web, vos agences de voyages et vos métamoteurs de recherche, à partir d'une plateforme centrale. Augmentez vos revenus tout en réduisant les délais et les coûts.
Rationalisez votre propriété avec l'application mobile HotelRunner
Rationalisez votre propriété avec l'application mobile HotelRunner
Votre propriété est à un clic. Gérez chaque étape des opérations, des réservations, des tarifs et de la disponibilité de votre propriété depuis votre téléphone mobile ou votre tablette avec notre application mobile native. Vous pouvez gérer vos demandes de contrat et interagir également avec les OTA.
Caractéristiques
Gestion des tarifs
4/5 features
Cartographie des types de chambres
4/5 features
Automatisation et synchronisation
4/5 features
Administration et paramètres
4/5 features
Analyses et rapports
4/5 features
Autre
1/1 features
Modules complémentaires et modules disponibles
Direct Plus
L'abonnement Direct Plus vous permet de répertorier votre propriété sur Google et trivago, permettant ainsi aux clients de réserver directement via votre site Web via le moteur de réservation HotelRunner. Vous maîtrisez totalement la relation client du premier clic jusqu'à la fin du séjour. En tant que propriétaire, vous pouvez facturer directement les clients et gérer les réservations comme n'importe quelle autre réservation directe.
PDV
HotelRunner POS est conçu pour répondre aux besoins uniques des opérations de vente et de paiement sur site des hôtels. Renforcez vos opérations de restauration grâce à un système de point de vente transparent, allant de la gestion rapide des commandes au traitement des paiements sans effort. Concentrez-vous uniquement sur la création d’expériences clients mémorables.
Pilote automatique
Surveillant à tout moment votre activité de réservation et vos taux d'occupation, la plateforme déclenche l'automatisation selon vos règles définies et optimise instantanément vos prix et disponibilités sur tous vos canaux de vente. Avec Autopilot, vous pouvez augmenter vos revenus et votre rentabilité, vous adapter à l'évolution de la demande, surpasser la concurrence et alléger votre charge de travail.
Résumé des avis sur HotelRunner
Facilité d’utilisation
4.7/5
Service client
4.7/5
ROI
4.7/5
Mise en œuvre
4.8/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, HotelRunner Channel Manager est le produit #14 le plus tendance dans la catégorie Gestionnaires de canaux (sur 148) et le #490 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusHotelRunner les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de HotelRunner
Sous la moyenne
Ce produit est moins cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit économique avec moins de fonctionnalités conçu pour des propriétés plus petites et des cas d'utilisation plus simples.
Obtenir une estimation instantanée du prix
Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
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Comparer HotelRunner to Top Alternatives
Plus de nouvelles chaînes. Plus de nouveaux invités.
eZee Centrix Hotel Channel Manager est un écosystème de distribution complet aidant les hôtels à distribuer leur disponibilité et leurs tarifs en temps réel sur les OTA connectés, les GDS et plus encore.
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Parlez-nous de l'emplacement de votre hôtel, du nombre de chambres, des intégrations et des exigences et nous vous enverrons une liste personnalisée gratuite de fournisseurs recommandés.
Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
10
Solide assistance en matière de réservation et de gestion des canaux.
General manager de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Sapanca (Turkey)
Vérifié
il y a 4 mois
Un système qui nous facilite vraiment la tâche pendant les périodes de forte activité. Avec HotelRunner, il est très pratique de gérer tous les canaux depuis une seule interface. Nous pouvons joindre rapidement l'équipe d'assistance en cas de besoin.
Turkey
Turkey
General manager
Hôtel très petit
9
Gestion des canaux efficace et conviviale
Reservations representative de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Istanbul (Turkey)
Vérifié
il y a 5 mois
Ce que j'apprécie le plus chez HotelRunner, c'est son interface intuitive et la facilité de gestion de plusieurs canaux depuis une plateforme unique. La connectivité en temps réel garantit la cohérence des tarifs et des disponibilités, réduisant ainsi le risque de surréservation. De plus, la plateforme offre d'excellentes options d'intégrat...
Turkey
Turkey
Reservations representative
Grand hôtel
10
Gestionnaire de canaux
Front office de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Istanbul (Turkey)
Vérifié
il y a 5 mois
Nous sommes satisfaits du système de gestion de canaux HotelRunner, facile à contrôler et à utiliser pour envoyer les prix sur plusieurs canaux, et offrant une assistance rapide en cas de besoin.
Turkey
Turkey
Front office
Hôtel de taille moyenne
10
L'ami indispensable de l'hôtelier
Revenue Manager & System Developer de 50-74 chambre Complexe hôtelier dans Sigacik (Turkey)
Vérifié
il y a 6 mois
Fonctionnalités avancées de calendrier pour envoyer instantanément les prix aux OTA, personnaliser les régions de marché avec différents plans tarifaires, notification des réservations entrantes, intégration d'applications tierces, système de messagerie virtuelle.
Turkey
Turkey
Revenue Manager & System Developer
Hôtel de taille moyenne
10
Un service exceptionnel depuis plus d'une décennie, 11 ans de partenariat exceptionnel avec HotelRunner Channel Manager
Hotel Owner de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Granada (Nicaragua)
Vérifié
il y a 9 mois
Je suis fier d'être partenaire d'HotelRunner depuis plus de 11 ans et l'expérience a été tout simplement excellente. Dès le premier jour, leur plateforme s'est montrée fiable, intuitive et en constante évolution pour répondre aux besoins des professionnels de l'hôtellerie. Je tiens à remercier tout particulièrement M. Ozgur Ayten, dont le s...
Nicaragua
Nicaragua
Hotel Owner
Petit hôtel
10
Expérience fluide avec HotelRunner
Co-founder de 5 to 9 chambre Locations de vacances & Villas dans
Vérifié
il y a 11 mois
10
Ozgur Ayten - Support technique EPIC
Owner/Manager de 5 to 9 chambre Hôtel boutique dans Mechapa (Nicaragua)
Vérifié
il y a 13 mois
Ozgur a un style incroyable qui me donne l'impression qu'il se soucie vraiment de moi et de mon petit hôtel au Nicaragua. Il est clair qu'il est un professionnel accompli et extrêmement compétent. HotelRunner est globalement excellent, mais Ozgur a porté ma satisfaction à un niveau supérieur.
Nicaragua
Nicaragua
Owner/Manager
Hôtel très petit
9
Hotelrunner
Asst. Revenue & Reservations Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de luxe dans Bursa (Turkey)
Vérifié
il y a 13 mois
Je tiens à exprimer ma satisfaction quant à HotelRunner et à partager quelques points positifs que j'ai constatés lors de son utilisation. Tout d'abord, l'interface utilisateur est intuitive et conviviale, facilitant la navigation et la gestion efficace de plusieurs canaux de distribution. Le tableau de bord offre un aperçu clair des dispon...
Turkey
Turkey
Asst. Revenue & Reservations Manager
Grand hôtel
10
Directeur général
Manager de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Antalya (Turkey)
Vérifié
il y a 14 mois
Le moteur de réservation d'HotelRunner est facile à utiliser et personnalisable, tandis que le gestionnaire de canaux met à jour efficacement les tarifs sur les OTA en temps réel.
Turkey
Turkey
Manager
Petit hôtel
9
HotelRunner est convivial et Channel Manager de HotelRunner est convivial et s'améliore constamment. Nous vous recommandons de l'acheter si vous souhaitez acheter Channel Manager.
Revenue & Reservation Manager de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans (Turkey)
Vérifié
il y a 15 mois
Convivial, évolutif, il est facile d'envoyer le tarif à tous les OTA ou à ceux sélectionnés. Il s'améliore constamment. Nous vous le recommandons si vous souhaitez acheter Channel Manager.
Turkey
Turkey
Revenue & Reservation Manager
Grand hôtel
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Le tourisme à Chypre dépend fortement des visites et des activités. Bien que certains hôtels-boutiques et locations de vacances aient repris leurs activités après la pandémie, les visites se sont complètement arrêtées. Par conséquent, Chypre a été très durement touchée par la pandémie. À ce stade, HotelRunner a joué un rôle salvateur. Au cours de cette période, nous avons commencé à numériser nos propriétés en les associant à la technologie de classe mondiale et au réseau mondial d'HotelRunner. En rejoignant de nombreux canaux de vente locaux et mondiaux via HotelRunner, des hôtels allant des petits hôtels aux grands complexes ont construit leur présence en ligne et ont commencé à accepter des clients du monde entier.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Le tourisme à Chypre dépend fortement des visites et des activités. Bien que certains hôtels-boutiques et locations de vacances aient repris leurs activités après la pandémie, les visites se sont complètement arrêtées. Par conséquent, Chypre a été très durement touchée par la pandémie. À ce stade, HotelRunner a joué un rôle salvateur. Au cours de cette période, nous avons commencé à numériser nos propriétés en les associant à la technologie de classe mondiale et au réseau mondial d'HotelRunner. En rejoignant de nombreux canaux de vente locaux et mondiaux via HotelRunner, des hôtels allant des petits hôtels aux grands complexes ont construit leur présence en ligne et ont commencé à accepter des clients du monde entier.
Nous avons eu le plaisir de construire un partenariat solide avec HotelRunner depuis plus de 4 ans. Nous gérons plus de 200 hôtels via HotelRunner en leur donnant accès à une gamme complète de produits et services. En tant qu'entreprise visant à aider les hôteliers africains à développer leur activité en ligne, HotelRunner est le partenaire idéal pour nous. Aujourd'hui, HotelRunner partage non seulement notre mission, mais travaille également en collaboration pour numériser les hôtels principalement en Afrique du Nord.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Leurs produits et services donnent à nos propriétés partenaires la possibilité de réaliser leur potentiel maximum en se connectant aux canaux locaux et mondiaux. Cela les aide non seulement à attirer des clients de leur marché local, mais du monde entier. Avoir les bons canaux est la clé de la distribution mondiale et HotelRunner offre cette opportunité avec ses plus de 150 partenaires de voyage.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Leurs produits et services donnent à nos propriétés partenaires la possibilité de réaliser leur potentiel maximum en se connectant aux canaux locaux et mondiaux. Cela les aide non seulement à attirer des clients de leur marché local, mais du monde entier. Avoir les bons canaux est la clé de la distribution mondiale et HotelRunner offre cette opportunité avec ses plus de 150 partenaires de voyage.
HotelRunner nous permet de travailler avec nos partenaires de distribution préférés, ce qui facilite l'accès de nos partenaires hôteliers aux clients du monde entier. Nos partenaires hôteliers ont constaté une augmentation du trafic et des revenus. De plus, l'équipe d'assistance partenaire exclusive d'HotelRunner est là pour toutes les situations qui pourraient survenir. Nous avons été très heureux de travailler ensemble et espérons poursuivre notre partenariat.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Je conseillerais à chaque propriété de bénéficier du produit de gestionnaire de canaux d'HotelRunner tout en utilisant également le moteur de réservation. Cela aidera non seulement à capturer les clients de différentes plateformes en ligne, mais permettra également aux hôteliers d'obtenir des réservations directement à partir de leur site Web. L'utilisation de ces deux fonctionnalités maximisera vos opportunités de profits.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Je conseillerais à chaque propriété de bénéficier du produit de gestionnaire de canaux d'HotelRunner tout en utilisant également le moteur de réservation. Cela aidera non seulement à capturer les clients de différentes plateformes en ligne, mais permettra également aux hôteliers d'obtenir des réservations directement à partir de leur site Web. L'utilisation de ces deux fonctionnalités maximisera vos opportunités de profits.
Il existe de nombreux gestionnaires de canaux sur le marché. Je suggérerais à chaque hôtelier de faire ses recherches sur les OTA sur lesquelles il souhaite que sa propriété soit présente et de trouver un gestionnaire de canaux qui a la meilleure relation avec ces OTA. Choisir le bon gestionnaire de canaux comme HotelRunner qui offre la meilleure expérience de connectivité augmentera considérablement leurs chances d'attirer les bons clients.
Recommandé par
Burak Kula
Sales Director
@
Travelmax
Christophe Bazille
Managing Director
@
Hospitality Web Services
Burak Kula
Sales Director
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Managing Director
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par HotelRunner.
Asksuite
98% recommandée par 783 hôtels |
Chatbots d'hôtel
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RoomPriceGenie
96% recommandée par 677 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
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Oracle Hospitality
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IDeaS
92% recommandée par 594 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par HotelRunner.
MARA Solutions
97% recommandée par 354 hôtels |
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par HotelRunner.
The Hotels Network
95% recommandée par 349 hôtels |
Outils de réservation directe
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Pricepoint
97% recommandée par 121 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
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Planet
79% recommandée par 106 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Hotelogix
97% recommandée par 310 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Smartness
97% recommandée par 216 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
|
Support
Non vérifié
HotelRunner n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
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