Review of Cloudbeds

10
Gestion simplifiée des réservations quotidiennes avec facturation flexible — mais le support peut parfois être lent.
Manager from 5 to 9 chambre Vacation Rentals & Villas in Chiang Mai (Thailand)
Vérifié
il y a 3 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le calendrier est très facile à utiliser et simplifie grandement la gestion quotidienne des réservations. J'apprécie également la simplicité de création des factures et des reçus. La configuration des devises est flexible et nous pouvons la paramétrer nous-mêmes sans trop dépendre du support technique.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le service client est globalement satisfaisant, mais il arrive qu'il faille patienter avant de joindre le bon interlocuteur, car le chatbot gère la première étape. Il serait également utile de proposer davantage d'options de couleur pour les différents montants dus.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

Obtenez votre rapport d'analyste IA gratuit

Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement

Ghostel icon
Approuvé par
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Cherchons les informations sur votre hôtel