Review of Sojern

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Prend en charge les réservations directes sur tous les canaux — le reporting pourrait être plus intuitif
Marketing Coordinator from 200 to 499 chambre Bed & Breakfast & Inns in Seattle (United States)
Vérifié
il y a 2 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Sojern a été utile pour soutenir notre stratégie de réservation directe et nous offrir une autre façon d'atteindre les voyageurs à travers différents canaux numériques. J'apprécie particulièrement la capacité de cibler des audiences pertinentes et de garder nos campagnes concentrées sur la génération de revenus directs. L'équipe a également été réactive et serviable chaque fois que nous avons eu besoin de soutien ou de clarification.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
J'aimerais voir une expérience de reporting et de tableau de bord encore plus intuitive, en particulier pour les utilisateurs qui gèrent plusieurs plateformes marketing en même temps. Rendre les insights de performance et les points clés plus faciles à repérer en un coup d'œil rendrait la plateforme encore plus utile pour la prise de décision quotidienne.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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