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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of SiteMinder

9
Bonne expérience avec l'équipe de support.
Revenue Manager from 200 to 499 chambre Boutique Hotels in Madrid (Spain)
Vérifié
il y a 2 jours
Produits examinés
Gestionnaires de canaux
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Vibha a rapidement résolu le problème. L'attente a été très courte et elle a identifié le problème immédiatement. Merci beaucoup.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Les conversations avec l'agent IA peuvent être frustrantes et inciter les utilisateurs à abandonner la discussion. Je comprends qu'il a besoin de plus d'entraînement.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
3.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi Yolanda, Thank you so much for your feedback! It's wonderful to hear that Vibha provided a quick resolution to your issue. We understand your concerns about the AI agent, and we are committed to improving that experience for all our users. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

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