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Review of Innkeepers Advantage

9
Support client solide
owner from 10 to 24 chambre Bed & Breakfast & Inns in Gordonville (United States)
Vérifié
il y a 14 mois
Produits examinés
Logiciel de gestion hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Les propriétaires sont très réactifs lorsqu'un problème nécessite une intervention. Même en dehors des heures de bureau, ils répondent rapidement. Ils connaissent bien le secteur et sont capables de fournir d'excellents retours et suggestions.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Ce serait formidable s'il y avait plus de temps pour des sessions Zoom ou en personne, afin de passer en revue toutes les fonctionnalités proposées. J'ai souvent demandé quelque chose et cela existait déjà.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
N/A
Cindy B. from Innkeepers Advantage replied
Robert, Thank you for your thoughtful feedback! We’re glad to hear that our responsiveness and industry insight have been helpful to you. Your suggestion about more time for feature overviews is a great one—we’ll definitely look at ways to provide more structured opportunities to explore everything the system has to offer. We appreciate your partnership! Cindy Bachmann Innkeeper's Advantage

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