Innkeeper's Advantage HMS

4.8 (34 AVIS)

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76 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde

Innkeeper's Advantage HMS

Classé 17 (sur 86) dans Logiciel de gestion hôtelière

Système de gestion immobilière, Réservations, Services de marketing numérique, Créateur de site Web

Plus de 50 % des avis sur Innkeepers Advantage’s proviennent de United States.

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Innkeepers Advantage pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Hoteliers like Inn Keepers Advantage for its intuitive interface, affordability, and robust functionality tailored for small inns. Key benefits include seamless booking integration, customizable seasonal rates, and responsive support that enhances guest management and revenue. The platform's reporting tools provide actionable insights that optimize operations and customer experience, making it an ideal solution for small properties aiming to improve efficiency and increase profitability.

Les types d'hôtels pour lesquels Innkeepers Advantage est populaire

Taille

22 | Très petit (1-9 chambre)

8 | Petit (10-49 chambre)

2 | Taille moyenne (50-99 chambre)

2 | Grand (100-499 chambre)

Pays

32 | United States

1 | Micronesia

1 | Turks and Caicos Islands

Type

29 | Chambres d'Hôtes & Auberge

11 | Boutique

8 | Aéroport/Conférence

4 | De marque

4 | Service et budget limités

4 | Luxe

4 | Complexe hôtelier

2 | Centre-ville

2 | Motel

1 | Séjours prolongés et appartements avec services

Région

32 | Amérique du Nord

1 | Océanie

1 | Amérique centrale

Catégorie

34 | Logiciel de gestion hôtelière

Qu'est-ce que Innkeepers Advantage?

Fondée en 2007 | Siège social à Pine Township (United States) | 10 employés
Innkeeper's Advantage HMS est un système de gestion hôtelière en mode cloud destiné aux chambres d'hôtes, aux hôtels de charme et aux chalets. Il centralise les réservations en ligne, la gestion des clients, un site web personnalisé et la gestion des canaux de distribution sur une plateforme unique, permettant aux établissements de gérer leurs réservations, leurs tarifs et leurs offres spéciales depuis un tableau de bord unique. Il prend également en charge le verrouillage à distance, l'envoi automatique de SMS, les signatures électroniques, la gestion des prix, l'IA Agentic et l'intégration avec QuickBooks Online, simplifiant ainsi les opérations quotidiennes et améliorant la communication avec les clients.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Innkeepers Advantage. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Innkeepers Advantage

FAQ

Alternatives à Innkeeper's Advantage HMS

Vous n'êtes pas sûr que Innkeepers Advantage soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel Management Software qui pourraient convenir à votre hôtel :

Fonctionnalités

Conception de site Web magnifique et personnalisée

Simplifiez les réservations. Enchantez vos clients. Boostez vos revenus.

Tout fonctionne ensemble pour vous faire gagner du temps !

Calendrier de réservation suralimenté

Des rapports puissants à portée de main

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Administration et configuration

4/5 features

Gestion de la clientèle

4/5 features

Réception

4/5 features

Compléments et modules disponibles

Messagerie automatisée

Logiciel de messagerie pour invités
Notre module de messagerie intégré vous permet de communiquer avec vos clients par e-mail et SMS. Les SMS sont une excellente option pour l'enregistrement automatique. Vos clients peuvent signer leur facture et obtenir un code d'accès (intégration avec Remote Lock) avant même leur arrivée. Vous pouvez rester en contact par SMS tout au long du processus.

ADD-ON PREMIUM

Boutique de cadeaux en ligne

Logiciel de vente incitative
Offrez à vos invités la possibilité d'acheter des chèques-cadeaux pour leurs amis et leur famille, ainsi que des produits de marque, des tasses, des draps et des peignoirs de votre chambre d'hôtes. Le module de boutique de cadeaux vous permet de vendre des chèques-cadeaux en ligne. Les destinataires peuvent les échanger en ligne ou à leur arrivée.

INCLUS

Gestionnaire de chaînes

Gestionnaires de canaux
Notre gestionnaire de canaux intégré peut se connecter à Expedia, Booking.com, Airbnb, TripAdvisor, VRBO et bien d'autres.

ADD-ON PREMIUM

Conception de site Web personnalisé

Conception de sites web
Nos concepteurs web qualifiés peuvent créer un site web entièrement nouveau et original. Nous échangeons avec vous, écoutons vos idées et créons un site web personnalisé et haut de gamme pour chambres d'hôtes, reflétant l'esprit de votre chambre d'hôtes ou de votre hôtel-boutique. Nous concevons toujours en pensant à vos clients grâce à un design ergonomique et adaptatif, des graphismes percutants et une théorie des couleurs rigoureuse.

ADD-ON PREMIUM

Gestion des taux et du rendement

Systèmes de gestion des revenus
Le logiciel de gestion des tarifs, de la disponibilité et du rendement le plus intelligent du marché. Que vos tarifs soient simples ou complexes, bénéficiez de la gestion tarifaire B&B la plus simple et la plus complète du marché. Bénéficiez de grilles tarifaires saisonnières, de multiples plans tarifaires, de nombres minimum et maximum de nuits, de restrictions d'arrivée et d'une gestion du rendement basée sur des règles. Les graphiques de rendement facilitent l'évaluation des progrès.

INCLUS

Système de gestion immobilière

Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
Notre système de gestion hôtelière tout-en-un est conçu spécialement pour les établissements hôteliers comme le vôtre. Il simplifie, optimise et simplifie l'accueil. Il propose un système intuitif de réservation et de gestion des clients en ligne, ainsi qu'un puissant gestionnaire de canaux.

INCLUS

Modules complémentaires et forfaits

Offrez à vos clients une expérience exceptionnelle grâce à des prestations et des forfaits haut de gamme. Les ajouter est simple, et les acheter en ligne l'est tout autant.

INCLUS

Analyses de l'enquête Hotel Management Software Q2 '26

Innkeepers Advantage est-il adapté à votre hôtel ?

Petit
91% (739)
#1 sur 36

Little Hotelier est la meilleure alternative à Innkeepers Advantage parmi les petites propriétés sur HotelTechReport. Les évaluateurs soulignent l'application mobile pour gérer les réservations en déplacement, ainsi qu'un support rapide en cas de questions sur la configuration ou la connexion.

Aéroport/Conférence
89% (246)
#1 sur 26

Cloudbeds est la meilleure alternative à Innkeepers Advantage parmi les hôtels de conférence sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent le flux de travail à un calendrier, ainsi que les déplacements par glisser-déposer, les réservations partagées et la gestion des blocs de chambres pour garder les arrivées, les changements de chambres et les séjours de groupe organisés.

Chambres d'Hôtes & Auberge
98% (301)
#1 sur 29

ThinkReservations est la meilleure alternative à Innkeepers Advantage parmi les chambres d'hôtes sur HotelTechReport. Les critiques soulignent le support qui peut voir leur écran et la "nouvelle fonction 'invité banni'" pour gérer les séjours problématiques.

Boutique
90% (573)
#1 sur 30

Cloudbeds est la meilleure alternative à Innkeepers Advantage parmi les hôtels-boutiques sur HotelTechReport. Les critiques soulignent la possibilité de faire glisser et déposer des réservations d'une chambre à l'autre et des modifications de prix rapides, avec l'ensemble de la propriété visible d'un coup d'œil.

Amérique du Nord
97% (337)
#1 sur 21

ThinkReservations est la meilleure alternative à Innkeepers Advantage en Amérique du Nord selon HotelTechReport. Les évaluateurs soulignent le support téléphonique en direct et l'aide de partage d'écran, où le personnel peut voir le problème spécifique et les guider à travers une solution.

Résultats complets de l'enquête Hotel Management Software 2026

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Résumé des avis sur Innkeepers Advantage

4.8
Excellent
Facilité d’utilisation
4.7/5
Service client
5.0/5
ROI
4.9/5
Mise en œuvre
4.9/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Innkeeper's Advantage HMS est le produit #38 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de gestion hôtelière (sur 86) et le #919 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Innkeepers Advantage les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officiel
Certificat d’excellence

Ce fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReport
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76 HT Score

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de Innkeepers Advantage

Sous la moyenne

Ce produit est moins cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit économique avec moins de fonctionnalités conçu pour des établissements plus petits et des cas d'utilisation plus simples.

Innkeepers Advantage Moyenne Innkeepers Advantage

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Avis sur Innkeepers Advantage

Notation Des Hôteliers

Excellent
32
Très bien
2
Moyenne
0
Médiocre
0
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Très petit (22)
  • Petit (8)
  • Taille moyenne (2)
  • Grand (2)

Pays

  • United States
    United States
    (32)
  • Micronesia
    Micronesia
    (1)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (32)
  • Océanie
    Océanie
    (1)
  • Amérique centrale
    Amérique centrale
    (1)
9

De nombreuses options, un logiciel de chambre d'hôtel facile à utiliser

Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Lanesboro (United States)

Vérifié
il y a 18 mois
Nous apprécions la flexibilité offerte par le logiciel. Les rapports nous font gagner un temps précieux, notamment grâce à la vue en grille du calendrier. Nous pouvons facilement ajuster les prix, réserver des clients par téléphone, etc.
Country United States
Owner
Hôtel très petit
8

Bon service client

owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Manistique (United States)

Vérifié
il y a 18 mois
On peut parler à quelqu'un, service client très agréable. Très professionnel. Je suis très satisfait du service client, je recommande.
Country United States
owner
Hôtel très petit
10

Convivial

Owner/Manager de 1 to 4 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Pittsburgh (United States)

Vérifié
il y a 18 mois
Le système offre des fonctionnalités avancées et est suffisamment flexible pour répondre à presque toutes les exigences. L'équipe est toujours disponible et serviable, qu'elle m'accompagne tout au long du processus d'installation ou le fasse pour moi !
Country United States
Owner/Manager
Hôtel très petit
9

Outil de gestion facile

co-owner, bookkeeper de 1 to 4 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Radiant (United States)

Vérifié
il y a 18 mois
Le suivi et la gestion des réservations sont simples et centralisés, que ce soit depuis notre site web ou une OTA avec Innkeeper's Advantage. Une assistance est disponible en cas de besoin.
Country United States
co-owner, bookkeeper
Hôtel très petit
9

Support client solide

owner de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Gordonville (United States)

Vérifié
il y a 18 mois
Les propriétaires sont très réactifs lorsqu'un problème nécessite une intervention. Même en dehors des heures de bureau, ils répondent rapidement. Ils connaissent bien le secteur et sont capables de fournir d'excellents retours et suggestions.
Country United States
owner
Petit hôtel
10

Excellent service

Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Newton (United States)

Vérifié
il y a 18 mois
Le logiciel et le moteur de réservation créent une plate-forme transparente permettant aux clients de réserver au Holly & Ivy Inn.
Country United States
Owner
Hôtel très petit
10

Innkeepers Advantage (Book-it-Now) offre un bon rapport qualité-prix et répond à tous les besoins de la plupart des propriétés, petites et même grandes.

Chief Finanial Officer de 10 to 24 chambre Complexe hôtelier dans Guerneville (United States)

Vérifié
il y a 18 mois
L'assistance Innkeepers Advantage est excellente et réactive. Ils collaborent avec vous pour trouver une solution à tous vos besoins, qu'il s'agisse d'un changement de fonctionnalité ou de problèmes de conformité avec les exigences de notre comté. L'intégration est excellente pour la réservation directe sur un site web et sur un moteur de r...
Country United States
Chief Finanial Officer
Petit hôtel
10

Le B&B Along The Edge

Owner de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans LyonsFalls (United States)

Vérifié
il y a 18 mois
Le moteur de réservation est très convivial. L'assistance technique d'Innkeepers Advantage est excellente. Les demandes d'assistance sont rapidement traitées.
Country United States
Owner
Hôtel de taille moyenne
10

Extrêmement réactif aux questions, suggestions ou problèmes qui surviennent !

Owner de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Comfort (United States)

Vérifié
il y a 18 mois
Nous gérons l'ensemble de notre établissement avec InnKeepers. En cas de questions ou de problème, ils sont extrêmement réactifs. Lorsque j'ai besoin d'une intervention inhabituelle, un simple appel suffit pour les aider à me guider ou à développer une solution adaptée à nos besoins. Ils sont extrêmement patients et m'aident à comprendre co...
Country United States
Owner
Petit hôtel
10

Mise à niveau du site Web

Owner/Innkeeper de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Brockway (United States)

Vérifié
il y a 18 mois
Il y a plusieurs années, j'ai décidé de moderniser et d'améliorer mon site web. Les propriétaires ont rendu le processus extrêmement simple. Ils m'ont fait des suggestions utiles et m'ont recommandé des moyens d'améliorer ma vue pour augmenter les réservations.
Country United States
Owner/Innkeeper
Hôtel très petit
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

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Entreprise Fonctionnalité
RoomPriceGenie

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Innkeepers Advantage.

RoomPriceGenie

96% recommandée par 690 hôtels


PriceLabs
PriceLabs

99% recommandée par 57 hôtels

Tarification dynamique VR
+2 more
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99% recommandée par 57 hôtels

Tarification dynamique VR
+2 more
RemoteLock
RemoteLock

10% recommandée par 1 hôtels

Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels
Twilio

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Twilio.

Twilio

0% recommandée par 0 hôtels

Logiciel de messagerie pour invités

Support

Non vérifié

Innkeepers Advantage n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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