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Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of Duve

10
Excellente communication avec les clients et support rapide — mais des erreurs de message surviennent
Chief Operating Officer from 200 to 499 chambre Airport/Conference Hotels in Chloraka (Cyprus)
Vérifié
il y a 2 jours
Produits examinés
Applications pour clients d'hôtel
Enregistrement sans contact
Logiciel de messagerie pour invités
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Duve est un excellent outil de communication entre l'hôtel et les clients. Leur équipe répond toujours rapidement avec un support fiable et une formation utile, tout en introduisant continuellement de nouvelles fonctionnalités qui apportent de la valeur à nos opérations et améliorent l'expérience client.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Parfois, les messages ou e-mails envoyés aux clients comportent un mauvais nom d'hôtel. Il arrive aussi que les clients reçoivent une demande d'avis supplémentaire plusieurs mois après leur départ.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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